Maak je team AI-geletterd, en laat zien hoe je dat hebt gedaan.
Vroeg of laat vraagt iemand welke maatregelen jullie voor AI-geletterdheid hebben genomen. Na deze training werkt je team anders met AI, en heb je het zwart op wit.
Nog aan het uitzoeken? Lees eerst waarom mensen de AI niet gebruiken die ze al hebben: de gratis gids 10 biases in AI-adoptie.
Na afloop: een certificaat per deelnemer en een overzicht voor je AI-beleid
10.000+ professionals opgeleid, waaronder mensen van
Artikel 4 vraagt maatregelen. Zorg dat je kunt laten zien welke.
Artikel 4 van de Europese AI-verordening zegt sinds 27 juli 2026: aanbieders en gebruiksverantwoordelijken van AI-systemen "nemen maatregelen om de ontwikkeling van AI-geletterdheid van hun personeel en andere personen die namens hen AI-systemen exploiteren en gebruiken, te ondersteunen". Ze houden daarbij rekening met technische kennis, ervaring, onderwijs en opleiding, de context van gebruik en de personen op wie de AI wordt toegepast.
De wet voegt toe dat deze verplichting "niet inhoudt dat aanbieders of gebruiksverantwoordelijken een bepaald niveau van AI-geletterdheid moeten waarborgen voor personen". De wet schrijft ook geen vaste training, toets of certificaat voor. Wat telt zijn de maatregelen die je neemt, en dat je kunt laten zien welke dat waren.
Bron: Verordening (EU) 2024/1689, artikel 4, gewijzigd bij Verordening (EU) 2026/1744 van 8 juli 2026. In Nederland is de Autoriteit Persoonsgegevens de toezichthouder op algoritmes en AI.
Dit krijg je mee: het overzicht
Na de training krijg je van ons een overzicht van wie welk onderdeel heeft gevolgd, met het programma erbij. Zo ziet dat eruit:
- Wat het isPer deelnemer welke onderdelen zijn gevolgd, en of het certificaat is behaald.
- WaarvoorJe voegt het toe aan je AI-beleid, zodat je kunt laten zien welke maatregelen je hebt genomen.
Iedereen weet het, en toch plakt iemand vrijdagmiddag klantgegevens in een chatbot.
Wie om half vijf een rapport af moet hebben, neemt het eerste antwoord over. Niet omdat hij niet beter weet, maar omdat de situatie hem daar niet toe brengt. Daarom oefent je team met taken uit het eigen werk.
Ze controleren wat eruit komt.
Ze zien wanneer een antwoord te mooi klinkt en trekken het na, in plaats van het door te sturen.
Ze sturen AI aan.
Ze geven context en vragen door, en krijgen iets terug dat past bij hun eigen vak en klant.
Ze zien waar AI de mist in gaat.
Verzonnen bronnen, gemiddelde antwoorden, vooroordelen: ze herkennen het en weten wanneer AI niet de juiste tool is.
Ze gaan veilig om met gegevens.
Ze weten wat er niet in een chatbot hoort, en wat ze dan wel doen.
Eén dag samen, daarna ieder in zijn eigen werk.
De dag
Een dag live, bij jullie of bij ons in Amsterdam. Je team werkt aan echte taken uit het eigen werk.
De online verdieping
Ieder volgt in eigen tempo de 12 lessen van The Human Edge in AI Adoption, en krijgt na afronding een certificaat.
De terugkom
Twee uur virtueel, een paar weken later. Wat werkt er, waar loopt het vast, en wat verander je nog.
De Mentor
Ieder houdt de SUE Behavioural Design Mentor, die werkt in ChatGPT, Claude en Copilot.
Voor teams tot 16 mensen. Met meer mensen maken we een voorstel voor meerdere groepen. Geen technische voorkennis nodig.
Wat mensen vragen voordat ze een voorstel aanvragen.
Is een AI-geletterdheid training verplicht?
De training zelf niet, maatregelen voor AI-geletterdheid wel. Artikel 4 van de AI-verordening vraagt organisaties die AI inzetten om maatregelen te nemen die de AI-geletterdheid van hun mensen ondersteunen. Welke maatregel je kiest, bepaal je zelf. Een training is de meest gebruikte, omdat je daarna kunt laten zien wat je hebt gedaan.
Er bestaan gratis e-learnings. Waarom dit?
Voor basiskennis zijn die prima. Wat ze niet doen, is je mensen laten oefenen met hun eigen werk en daar een paar weken later op terugkomen. Daar zit het verschil tussen weten wat er mis kan gaan en het anders doen.
Wat kost de training?
Voor een team maken we een voorstel dat past bij de groepsgrootte en de locatie. Zoek je het alleen voor jezelf, dan kost de open trainingsdag Behavioural AI € 890 excl. btw. Je werkt die dag in Amsterdam met AI aan echte cases, krijgt feedback van de trainer op wat je maakt en neemt de prompts en reviewcriteria mee naar je eigen werk.
Krijgen deelnemers een certificaat?
Ja. Wie de online verdieping The Human Edge in AI Adoption afrondt, krijgt een certificaat op naam. Jij krijgt daarnaast een overzicht van wie welk onderdeel heeft gevolgd, met het programma erbij.
Wie in mijn organisatie moet AI-geletterd zijn?
De wet noemt het personeel en andere mensen die namens je organisatie AI-systemen gebruiken, ook standaardtools als ChatGPT of Copilot. Je houdt daarbij rekening met hun kennis, ervaring en de context waarin ze AI gebruiken.
Mijn team is niet technisch. Kan het mee?
Ja. Er is geen voorkennis nodig. Werken met AI is een kwestie van taal en oordeel, niet van code. Wie weleens ChatGPT of Copilot heeft geopend, kan mee.
Kan de training bij ons op locatie, en met meer dan 16 mensen?
De live dag kan bij jullie of bij ons in Amsterdam, de terugkom is virtueel. Een groep telt maximaal 16 mensen. Zijn het er meer, dan maken we een voorstel voor meerdere groepen.
