Nr. 1 Managementboek Top 100
Ontdek een praktische methode om keuzes en gedrag te sturen. Dezelfde methode waarmee SUE wereldwijd organisaties en teams heeft geholpen, staat stap-voor-stap beschreven in dit boek. Gedragswetenschap praktisch gemaakt en gebaseerd op jarenlange praktijkervaring.
Wil je deze methode leren toepassen? Volg de tweedaagse Behavioural Design Fundamentals Course, elke stap versterkt met AI. Met gratis toegang tot de SUE Guru GPT, je AI-mentor ook na je training.
Waarom mislukken briljante ideeën soms? Omdat we vergeten dat het draait om invloed. Niet wat jij wilt vertellen, maar wat de ander beweegt.
De kunst van gedrag ontwerpen begint bij outside-in denken. In plaats van vanuit je eigen product, dienst of boodschap te redeneren, vertrek je vanuit de psychologie van de ander. Wat zijn hun drijfveren? Wat houdt hen tegen? Welke context bepaalt hun keuzes?
Dit boek geeft je een compleet systeem om gedrag te begrijpen, te ontwerpen en te veranderen. Gebaseerd op de SUE | Behavioural Design Method.
Gedragsprincipes uit de wetenschap vertaald naar tools die je direct kunt toepassen. Van Systeem 1 & 2 tot het Influence Framework.
Vier stappen: Insight, Intervention, Impact en Implement. Negen bouwstenen. Een bewezen aanpak om gedrag systematisch te veranderen.
20+ interventietechnieken, van Option Reduction tot Social Proof, van Framing tot Forcing Functions. Met praktijkvoorbeelden en oefeningen.
Overtuigingsprincipes alleen zijn niet genoeg. Je moet snappen hoe iemand beslissingen neemt.
Blader door het boek
Ontdek een praktische methode om keuzes en gedrag te sturen
Een boek voor marketeers, ontwerpers, beleidsmakers, managers en iedereen die het gedrag van mensen wil begrijpen en positief wil beinvloeden. Van strategie tot interventie.
De meeste organisaties maken drie cruciale fouten als ze gedrag willen veranderen. Het zijn precies deze fouten die ervoor zorgen dat goede plannen stranden.
We redeneren vanuit onszelf: onze boodschap, ons product, onze oplossing. Maar mensen nemen beslissingen vanuit hun eigen context, niet vanuit de jouwe.
We denken dat mensen rationele keuzes maken. Maar 95% van ons gedrag wordt aangestuurd door Systeem 1: snel, automatisch en onbewust.
We proberen mensen te overtuigen met argumenten. Maar gedragsverandering vraagt om het ontwerpen van de juiste context, niet om de juiste woorden.
De Behavioural Design Method is een bewezen aanpak in vier stappen. Van inzicht tot implementatie, van analyse tot impact.
Begrijp hoe mensen denken en beslissen. Ontdek de krachten die gedrag bepalen met het SUE | Influence Framework: Job-to-be-Done, Pains, Gains, Anxieties en Comforts.
Bekijk het framework ↻
Terug ↺
Ontwerp interventies met de SUE | SWAC Tool. Maak gewenst gedrag makkelijker, aantrekkelijker en sociaal wenselijk. Van Ideation tot Concepting.
Bekijk de tool ↻
Terug ↺
Test je interventies met snelle prototypes bij echte mensen. Leer wat werkt, wat niet, en hoe je je invloed kunt vergroten.
Bekijk de aanpak ↻
Terug ↺
Leer van losse ideeën een influence flow te maken met de SUE | 4C Influence Flow. Borg de ethiek in je gedragsontwerp en maak de juiste afwegingen op organisatie-, team- en projectniveau.
Bekijk de flow ↻
Terug ↺
Het gaat niet om wat jij wilt vertellen. Het gaat om wat de ander beweegt en vooral tegenhoudt.
Expert in toegepaste gedragswetenschap en oprichter van SUE | Behavioural Design Academy. Met De Kunst van Gedrag Ontwerpen schreef ze een nr. 1 bestseller in de Managementboek Top 100.
Astrid traint jaarlijks honderden professionals in de SUE | Behavioural Design Method en helpt organisaties om hun producten, diensten en beleid menselijker en effectiever te maken. In 2026 verschijnt haar tweede boek: De Gelukscode.
In de introductie van De Kunst van Gedrag Ontwerpen ontdek je waarom briljante ideeën soms falen, wat outside-in denken is en hoe de SUE | Behavioural Design Method je helpt om gedrag systematisch te veranderen. Een voorproefje van de methode die al door duizenden professionals wordt gebruikt.
Download het inkijkexemplaar (PDF)In deze tweedaagse training leer je de methode uit dit boek toepassen op een echte case. Stap voor stap doorloop je het complete proces van Insight tot Implement en ga je naar huis met concrete vaardigheden die je direct kunt inzetten.
Nieuw: Powered up with AI. Elke stap van de methode wordt versterkt met AI. Inclusief gratis toegang tot de SUE Guru GPT.
