Live Training · Eendaagse Deep Dive Gedragsinterviews

Ontdek wat mensen écht drijft. Voorbij het antwoord dat je verwacht.

De meeste interviews leveren sociaal wenselijke antwoorden op. Mensen zeggen wat ze denken dat je wilt horen, niet wat ze écht doen of voelen. In deze dag leer je hoe je dát doorbreekt en de onbewuste drijfveren naar boven haalt die gedrag echt verklaren.

  • Hoe je een gedragsinterview opzet dat verder gaat dan het voor de hand liggende
  • Hoe je doorvraagt op onbewuste motivaties, angsten en verlangens
  • Hoe je ruwe quotes vertaalt naar bruikbare gedragspatronen
Deelnemers tijdens een SUE Behavioural Design training in Amsterdam
Datum
15 juni
Tijd
9:00–17:00
Investering
€890

Prijs ex BTW · Max 16 deelnemers · Amsterdam
Of vraag een in-company versie aan

Vertrouwd door professionals bij organisaties als

Heineken ING Bank KPN Eneco ANWB Randstad Amnesty International Roche Adyen European Commission Centraal Beheer Achmea DPG Media Gemeente Amsterdam Rijkswaterstaat Sony eBay CZ Heineken ING Bank KPN Eneco ANWB Randstad Amnesty International Roche Adyen European Commission Centraal Beheer Achmea DPG Media Gemeente Amsterdam Rijkswaterstaat Sony eBay CZ
Wat je na deze dag kunt
Gedragsinterviews opzetten en afnemen Doorvragen op onbewuste motivaties Sociaal wenselijke antwoorden voorkomen Inzichten analyseren en coderen AI inzetten in kwalitatief onderzoek Van research naar actie vertalen
Dagprogramma

Wat je doet van 9:00 tot 17:00

De dag is gebouwd rond één principe: je leert het door het te doen. Theorie als kapstok, oefenen als kern, reflectie als verankering.

De kloof tussen wat mensen zeggen, denken en doen. Waarom standaard interviews misleidend zijn.
Gedragsinterview vs. gewoon interview: het verschil in vraagstelling, context en doorvraagstrategie.
De SUE Interview Toolkit: hoe je een gesprek opbouwt dat veiligheid creëert en eerlijkheid uitlokt.
Introductie van de vier lagen die je wilt blootleggen: Jobs-to-be-Done, frustraties, angsten en onbewuste verlangens.
Je oefent met echte gedragsvragen op een eigen onderzoeksthema of casus.
Doorvraagtechnieken in de praktijk: hoe je van het oppervlak naar de onderlaag beweegt zonder de respondent te sturen.
Plenaire nabespreking: wat werkte, wat niet, en waarom. Feedback van trainer en groep.
Tweede ronde: je past de geleerde technieken direct toe in een verbeterd interview.
Hoe je interviewdata structureert: coderen, clusteren en patronen herkennen.
Het SUE Influence Framework: motivaties, barrières, context en de trigger die gedrag in gang zet.
Hoe je van losse observaties toekomt tot een inzicht dat bruikbaar is voor design, strategie of beleid.
Hands-on: je analyseert je eigen interviewmateriaal uit blok 2.
Groepsoefening tijdens SUE Behavioural Design training Interactieve sessie tijdens SUE Behavioural Design training

1 dag. 4 blokken. 100% hands-on. Klaar?

Schrijf je in →

€890 ex BTW · Max 16 deelnemers · Amsterdam

Wat je meeneemt na deze dag

  • De SUE Interview ToolkitEen bewezen aanpak om gedragsinterviews voor te bereiden, te structureren en analyseren
  • Doorvraagtechnieken die werkenJe gaat weg als interviewer die de onbewuste laag bereikt
  • Een analyse-aanpakVan losse inzichten naar patronen die je kunt gebruiken in design, strategie of beleid
  • Toegang tot de SUE Interview Guru (AI)Jouw persoonlijke AI-assistent voor het voorbereiden en analyseren van gedragsinterviews
  • AI-prompt toolkitConcreet prompt-materiaal om AI in te zetten voor voorbereiding en analyse
  • Feedback op jouw interviewsPersoonlijk, van een trainer die weet wat werkt in de praktijk

Ideaal voor

Marketeers UX-designers Onderzoekers Beleidsmakers HR-professionals Strategisten Consultants Productmanagers

Geen voorkennis nodig. Ideaal als verdiepende vervolgstap na de Behavioural Design Fundamentals, maar ook als standalone training voor iedereen die wil weten waarom mensen doen wat ze doen.

Je trainer

Thijs Perquin

Thijs Perquin, trainer Deep Dive Gedragsinterviews bij SUE Behavioural Design

Trainer & Behavioural Designer, SUE Amsterdam

Thijs Perquin is behavioural designer en trainer bij SUE. Hij combineert een scherp oog voor onbewust gedrag met een no-nonsense aanpak: geen abstracte theorie, maar directe toepassing op echte vraagstukken.

In zijn werk helpt hij teams sneller en scherper te begrijpen wat er écht speelt bij mensen, met gedragsinterviews als een van zijn favoriete instrumenten. Thijs traint op het snijvlak van gedragswetenschap, UX-strategie en productdenken.

Behavioural Designer UX-strateeg SUE trainer

Zo worden onze trainingen beoordeeld

Google 4.8/5 Springest 9.7 Bloomville 5 sterren
Wat deelnemers zeggen

Professionals over SUE-trainingen

Een van de beste trainingen die ik gevolgd heb. De hoeveelheid kennis die je in zo'n korte tijd opdoet is simpelweg onwerkelijk, maar het lukt toch. Iedereen in product management zou dit moeten doen.
Coen Horrevoets
Coen Horrevoets
Product Strategy, eBay
De training heeft me veel nieuwe inzichten gegeven in hoe mensen keuzes maken en hoe je daar als organisatie invloed op kunt hebben. Praktisch, direct toepasbaar en inspirerend.
Bas Wijnen
Bas Wijnen
Product Owner
Een geweldige manier om snel bij te komen met de nieuwste gedragsveranderingsprincipes. Het framework gebruik ik enorm veel. Het heeft mijn manier van designen fundamenteel veranderd.
Demmy Onink
Demmy Onink
Product Developer
Veelgestelde vragen

Dit wil je waarschijnlijk nog weten

Voor iedereen die wil begrijpen waarom mensen doen wat ze doen en de onbewuste drijfveren achter gedrag naar boven wil halen. Denk aan marketeers, UX-designers, beleidsmakers, HR-professionals, onderzoekers, strategisten en consultants. Geen voorkennis nodig.

Nee. De training is toegankelijk voor iedereen zonder voorkennis. De Deep Dive Gedragsinterviews is ook zelfstandig te volgen. Heb je de Fundamentals gedaan? Dan is dit een uitstekende verdieping: je combineert het SUE Influence Framework met de interviewmethodiek.

Een gewoon interview vraagt wat mensen denken of willen. Een gedragsinterview vraagt naar wat mensen écht doen, wat ze daarin drijft en wat ze ervan weerhoudt. Dat vraagt om een andere structuur, andere vragen en andere doorvraagstrategieën. Precies wat je in deze dag leert.

Nee, geen AI-ervaring nodig. In blok 4 leer je hoe je AI praktisch inzet als onderzoekspartner: voor het voorbereiden van interviewvragen, het analyseren van antwoorden en het herkennen van patronen in grotere datasets. Basiskennis van ChatGPT of Claude is handig maar niet verplicht.

Maximaal 16 deelnemers. Dat is bewust: je oefent live en krijgt persoonlijke feedback. Dat vraagt om een kleine, intensieve setting.

Ja. Je ontvangt een factuur op bedrijfsnaam. De meeste deelnemers declareren de training als professionele ontwikkeling. Neem contact op via training@sueamsterdam.com als je een offerte nodig hebt voor je manager.

Ja. De Deep Dive Gedragsinterviews is ook beschikbaar als in-company training voor jouw team, afgestemd op jullie specifieke context en doelgroepen. Neem contact op via training@sueamsterdam.com voor een vrijblijvend gesprek.

SUE is zowel academy als adviesbureau. Onze trainers gebruiken gedragsinterviews dagelijks in klantprojecten, bij ING, Heineken, KPN en tientallen andere organisaties. Wat je leert is geen theorie: het is de aanpak die wij zelf gebruiken.

In-company team training SUE Behavioural Design
In-company

Wil je dit voor je hele team?

Als een heel team leert hoe ze gedragsinterviews afnemen, bouwen jullie een gedeelde taal voor kwalitatief onderzoek. Minder afhankelijk van externe bureaus. Meer begrip van wat jullie doelgroep écht drijft.

De in-company versie wordt afgestemd op jullie eigen context, casussen en doelgroepen. Max 16 deelnemers.

Neem contact op →

10.000+ professionals getraind · 9,7/10 waardering

Klaar om te horen wat mensen écht bedoelen?

Je hebt het programma gezien. Je weet wat je leert. De vraag is simpel: blijf je interviews doen die sociaal wenselijke antwoorden opleveren, of leer je vandaag de onbewuste drijfveren van mensen blootleggen?

Schrijf je in →

€890 ex BTW · 1 dag · Max 16 deelnemers · Amsterdam

Hands-on Live oefenen Persoonlijke feedback AI-toolkit inbegrepen
Deep Dive Gedragsinterviews · €890 ex BTW · 1 dag
Schrijf je in →