Jouw situatie
Jij zei: enthousiasme in de zaal, en twee weken later het oude gedrag.
Jij zei: een paar leidinggevenden veranderen echt, de rest niet.
Jij zei: jullie zoeken nog naar iets wat beklijft.
Jij zei: er is van alles gedaan, en het blijft steken.
En ze beslissen te veel zelf. Iedereen weet dat je meer moet delegeren. Kijk naar wat loslaten op maandag riskant maakt.
En ze gaan moeilijke gesprekken uit de weg. Vermijden is de makkelijkste weg. Maak het gesprek makkelijker, niet de leider moediger.
En ze zeggen het nieuwe en doen het oude. Het team volgt hun gedrag, niet hun woorden.
Leiderschap is wat je op maandag doet. De maandag is niet veranderd.
De training veranderde de leider twee dagen lang. De maandag erna was hetzelfde: dezelfde agenda, dezelfde druk van boven. En op het moment zelf won de oude gewoonte van het goede voornemen. Inspiratie overleeft de maandag zelden.
Kies morgen één moment in de week van een leidinggevende waarop het nieuwe gedrag moet gebeuren. Verander dat moment, bijvoorbeeld met een vaste vraag in het werkoverleg. Zulke momenten ontwerpen leer je in twee dagen.
Kijk niet naar wie veranderde. Kijk naar wat er om hen heen anders was.
De paar leidinggevenden die het nieuwe gedrag laten zien, hadden waarschijnlijk een baas die erom vroeg. Of een overleg met ruimte ervoor. De rest niet. Wat het team ziet, doet het team. En wie het overleg inricht, bepaalt wat er in dat overleg gebeurt.
Vergelijk morgen de omgeving van één leider die veranderde met die van één die niet veranderde. Het verschil is je ontwerpopdracht.
Begin niet bij een profiel. Begin bij één gedrag op één moment.
Een leiderschapsprofiel beschrijft alles tegelijk. Daardoor verandert er niets. Gedrag verandert per moment: dit gesprek, dit overleg.
Kies morgen het ene gedrag dat voor het team het meeste verschil maakt. En het ene moment in de week waarop het moet gebeuren. Kijk dan wat het oude gedrag daar makkelijker maakt. Meestal is dat de vaste gang van zaken in het overleg.
Je wilde de leiders veranderen. Ontwerp de situatie waarin ze leiden.
Inspiratie, profielen, beoordeling: elke aanpak nam de leider als onderwerp. Na jaren van modellen en sessies treedt gewenning op. En een opgelegd traject roept weerstand op. Wat leidinggevenden doen, hangt aan hun agenda, hun eigen baas en wat op maandag het minste risico geeft.
Plan morgen geen nieuw traject. Breng eerst in kaart wat het huidige leiderschapsgedrag vasthoudt. Daarna ontwerp je de omgeving die het nieuwe gedrag vasthoudt.
