10.000+
Professionals opgeleid
9,3/10
Springest
EQAC
Gecertificeerd
2 dagen
Live in Amsterdam
Training overtuigen · 2 dagen · Amsterdam
Je lezer beslist op gevoel, niet op je argumenten. Hoeveel invloed je met woorden hebt, hangt af van hoe je dat moment ontwerpt. In twee dagen leer je dat, voor een gesprek, een mail of een voorstel.
Voor communicatieprofessionals, marketeers, beleidsmakers, adviseurs en managers die met woorden iets gedaan moeten krijgen.
Wat je hier leert
Je leert hoe je ontvanger echt beslist. Daar bouw je je boodschap op, in plaats van op je eigen redenering. Maandag gebruik je het al voor je eigen mail, voorstel of campagne.
Zo komt het wél aan →De Kunst van Beïnvloeden© · eerstvolgende data hieronder · € 1.490 excl. btw
Liever eerst rustig nalezen? Vraag de brochure aan →
10.000+ mensen opgeleid · 9,3 van 10 op Springest · EQAC-gecertificeerd
Twee dagen aan het 's-Gravenhekje, Amsterdam
Herken je dit?
De mail met alle argumenten
Je hebt de voordelen op een rij gezet, de bezwaren voor geweest, de cijfers erbij. Niemand reageert. Duidelijk was het wel. Er stond alleen niets in waardoor iemand in beweging kwam.
De campagne die iedereen begreep
De doelgroep snapte precies wat je bedoelde. Dat bleek uit het onderzoek. En daarna deed vrijwel niemand wat de campagne vroeg. Snappen is nog geen doen.
Het voorstel dat "helder" heette
Je kreeg complimenten voor de opbouw. Toen verdween het in de la. Een voorstel dat klopt is nog geen voorstel waar iemand nu ja op zegt.
Mooier formuleren lost dit niet op. Wat wel werkt: de beslissing van je ontvanger ontwerpen.
Nog niet zover
In de brochure staat het programma per dag, wat je meeneemt en wat het kost. Binnen een paar minuten in je inbox.
Wat kun je na twee dagen?
Je maakt de rekensom van je ontvanger
Wat wint hij, wat verliest hij, wat doen anderen en hoeveel moeite kost een ja. Daarvoor gebruik je het SUE | Influence Framework©.
Je framet op verlies, norm en moeite
Je bouwt je boodschap op één kracht, in plaats van op alle voordelen tegelijk. En je plant je voorstel of campagne op het moment dat iemand kiest. Dat ontwerp je met framing en de SUE | SWAC Tool©.
Je toetst klein voordat het groot gaat
Een mail aan tien mensen, een variant van de landingspagina, een gesprek met de eerste twee. Je weet of je boodschap werkt voordat de hele organisatie hem ziet.
Deze stappen samen heten de Behavioural Design Method©. Je leert ze alle drie op je eigen boodschap.
Hoe zien de twee dagen eruit?
Twee aaneengesloten dagen · 's-Gravenhekje, Amsterdam · maximaal 16 deelnemers · je werkt aan je eigen boodschap
Wat is het verschil met een training overtuigingskracht?
| Klassieke training overtuigingskracht of presenteren | De Kunst van Beïnvloeden© | |
|---|---|---|
| Wat je oefent | Jouw houding, argumentatie en stemgebruik | De beslissing van je ontvanger: wat hem laat bewegen en wat hem tegenhoudt |
| Waar het werkt | Aan tafel en voor een groep | Ook in een mail, een campagne, een beleidstekst en een formulier |
| Wat je meeneemt | Tips en oefeningen | Een ontwerpmethode plus de Behavioural Design Toolkit, toegepast op je eigen case |
| Duur en groep | Meestal 1 tot 2 dagen | 2 dagen, maximaal 16 deelnemers, Amsterdam |
| Erkenning | Verschilt per aanbieder | EQAC-gecertificeerd certificaat, 9,3 van 10 door deelnemers |
Wil je zelfverzekerder spreken voor een groep? Kies dan een presentatietraining. Wil je dat mensen doen wat je boodschap vraagt? Dan zit je hier goed.
Wat is overtuigingskracht eigenlijk?
De mensen die we "natuurlijke overtuigers" noemen, hebben meestal vroeg en vaak feedback gekregen op hoe ze overkwamen. Wat op talent lijkt, zijn gewoon heel veel oefenuren. Met een methode haal je die sneller in.
Overtuigingskracht werkt op vier krachten die elke beslissing sturen. Breng die vier scherp in kaart voor één ontvanger. Dan hoef je niet meer naar woorden te zoeken. Die komen vanzelf, want je weet nu waarom iemand nee zegt.
Definitie
Overtuigingskracht is het vermogen om een boodschap zo te ontwerpen dat de ontvanger ernaar handelt. Het is een vaardigheid die werkt op vier krachten: wat de ontvanger wint, wat hij verliest, wat anderen doen en hoeveel moeite een ja kost.
Charisma haalt mensen naar je toe. Overtuigingskracht zet ze in beweging. Charisma helpt dus, maar het vervangt overtuigingskracht niet.
Praktijktrainers
Trainer & consultant
Zet Behavioural Design in voor people & culture en welzijnsprogramma's. Ze helpt organisaties snappen waarom mensen doen wat ze doen, en dat gedrag de goede kant op te sturen.
Trainer & consultant
Combineert gedragswetenschap met duurzaamheid en gezondheidszorg. Ze zorgt dat verandering blijft hangen, bij mensen, in organisaties en in de samenleving.
Trainer & consultant
Oprichter van de Behavioural Design Circle bij ABN AMRO. Werkt al meer dan 25 jaar in marketing, aan klantbeleving, proposities en gedragsverandering.
Product designer & UX-strateeg
Maakt van gedragswetenschap praktische oplossingen in producten en diensten. Teams die met hem werken, innoveren sneller.
Wat deelnemers zeggen
SUE Behavioural Design geeft je een krachtig en praktisch framework om klanten effectief te beïnvloeden. Ze zijn gericht op klantinzichten die leiden tot gedragsverandering.
Erik Jan Coenraad Marketing manager, KPN
Ik heb hele fijne en inspirerende dagen gehad, met zowel inzichten als praktische tips en voorbeelden om toe te passen in mijn praktijk als communicatieprofessional.
Karine van den Noort Communicatie-expert en eigenaar, De Communicatie Experts
Na de training kan ik de psychologische technieken van Behavioural Design echt toepassen in mijn dagelijkse werk.
Anke van Dalfsen Marketing & communicatie, Rabobank
Wat je meeneemt
€ 1.490 excl. btw · inclusief toolkit, lunch en certificaat
Eerstvolgende startdata
De actuele startdata worden geladen.
Niet voor jou als
Wil je dit met je hele team leren, op jullie eigen campagnes en voorstellen? Bekijk de trainingen voor je team →
Veelgestelde vragen
Door te leren hoe je ontvanger beslist, en je boodschap daarop te ontwerpen. Meer argumenten verzamelen helpt weinig. Die vaardigheid bouw je op, los van je persoonlijkheid. In twee dagen leer je de diagnose maken, de boodschap ontwerpen en hem klein toetsen voordat hij groot gaat.
Door vóór het schrijven de rekensom van je ontvanger te maken: wat wint hij, wat verliest hij, wat doen anderen en hoeveel moeite kost een ja. Bouw je boodschap op één van die krachten in plaats van op alle voordelen tegelijk.
Overtuigen gaat over je boodschap, beïnvloeden over de situatie eromheen. In de training leer je allebei. Deze pagina gaat over de boodschap: wat je zegt, schrijft en presenteert, zodat het aankomt.
Voor communicatieprofessionals, marketeers, beleidsmakers, adviseurs en managers die met woorden iets gedaan moeten krijgen. Voorkennis heb je niet nodig. Neem wel een eigen boodschap of vraagstuk mee.
Twee aaneengesloten dagen aan het 's-Gravenhekje in Amsterdam, in groepen van maximaal 16 deelnemers. De eerstvolgende data en het aantal vrije plekken staan op deze pagina.
€ 1.490 excl. btw, inclusief de Behavioural Design Toolkit, lunch, het EQAC-gecertificeerde certificaat, de BD × AI Mentor na aankoop en lidmaatschap van de BD Club.
Nee. Manipulatie werkt tegen het belang van de ontvanger. Behavioural Design maakt het makkelijker om te kiezen voor wat iemand zelf wil, en de ethische grens is onderdeel van de training.
Verder lezen
Waarom een sluitende redenering zelden iemand van gedachten laat veranderen, en waar de beslissing dan wel valt.
SchrijvenHoe je een tekst opbouwt rond de beslissing van de lezer in plaats van rond je eigen argumenten.
PrincipesWat de zes principes wel en niet doen, en hoe je ze inzet zonder dat het een trucendoos wordt.
Twee dagen, 's-Gravenhekje, Amsterdam
De Kunst van Beïnvloeden© · € 1.490 excl. btw · de startdata staan hierboven