De krachten achter je oude patroon
Zeven krachten die persoonlijke effectiviteit tegenhouden
Ze zijn gedocumenteerd door Kahneman, Cialdini en Thaler. Ze gelden voor jou, je collega's en je team. En ze zijn allemaal ontwerpbaar. Zolang je ze niet aanpakt, verdampt elk goed voornemen na een paar dagen.
01 - De wilskracht-illusie
Meer discipline verandert geen gedrag op de vloer
Je weet dat je moet focussen, plannen en doorzetten. Toch grijp je naar de telefoon. Kennis is noodzakelijk maar niet voldoende: tussen weten en doen zit een kloof die geen motivatiespeech dicht.
02 - De intentie-actie kloof
Je zegt het ene en doet het andere
Niet uit luiheid, maar uit menselijkheid. Op het keuzemoment wint gemak van intentie. Het goede voornemen is te vaag, te ver weg, of past niet in je bestaande routine.
03 - Beslissingsmoeheid
Na twintig beslissingen is je brein leeg
Elke keuze kost mentale energie. Tegen het einde van de dag kiest je brein automatisch de weg van minste weerstand, ook als dat niet je beste keuze is.
04 - Defaults
De standaard bepaalt het gedrag van de meesten
Wie de standaard app, de standaard agenda-indeling en de standaard reactietijd op mail ontwerpt, ontwerpt feitelijk het eigen gedrag. Is afleiding de default, dan moet je actief kiezen voor focus.
05 - Sunk cost
Doorgaan voelt veiliger dan stoppen
Je hebt al zoveel tijd gestoken in die aanpak, dat werkgroep, die manier van werken. Stoppen voelt als falen. Maar doorgaan met iets dat niet werkt kost meer dan stoppen ooit zou doen.
06 - Framing
Gelijk hebben overtuigt niemand
Hetzelfde idee, anders verpakt, leidt tot een totaal andere reactie van collega's en stakeholders. Wie de inhoud goed heeft maar de framing mist, verliest de discussie.
07 - System 1
96% van gedrag is automatisch
De meeste productiviteitstips spreken het bewuste, rationele deel aan. Maar gedrag zit in de automatische piloot. Rationele argumenten bereiken het niet.
