Je hebt het plan uitgelegd en iedereen knikte. Op maandag doet iedereen wat hij altijd deed.
Instemming in de zaal is nog geen nieuw gedrag. Hoeveel invloed je op een verandering hebt, hangt af van wat mensen op maandag tegenkomen, en die maandag leer je ontwerpen.
2 dagen · Amsterdam · € 1.490 excl. btw · eerstvolgende editie staat op de kalender
Stuur mij de brochure
Beantwoord drie vragen. Dan zie je wat er bij jou speelt.
Jij zei: iedereen knikt, en daarna verandert er niets.
Jij zei: er komt weerstand, ook van wie eerst enthousiast was.
Jij zei: het werkt een paar weken, en dan glijdt het terug.
Jij zei: je hebt van alles geprobeerd, en het blijft steken.
En het zit vooral vast op de vloer. Kijk dan naar wat het oude gedrag daar makkelijk maakt.
En het zit vooral vast bij de managers ertussen. Hun team kijkt naar wat zij doen.
En het zit vooral vast bij de top. Wat zij op maandag doen, weegt zwaarder dan wat ze op de kick-off zeiden.
Ja zeggen kost niets. Op maandag kost het nieuwe gedrag wel iets: een andere volgorde, een ander systeem, een collega die vreemd kijkt. Het oude gedrag is bekend, sociaal veilig en kost geen energie.
Kies morgen één moment waarop het nieuwe gedrag moet gebeuren. Maak dat moment makkelijker dan het oude. Je hoeft niemand te overtuigen, je ontwerpt de situatie. Dat leer je in twee dagen.
Wie tegenhangt, vertelt je wat het oude gedrag veilig maakt: status, een vertrouwde werkwijze, angst om af te gaan. Harder overtuigen maakt precies die angst groter.
Vraag morgen de drie luidste tegenstemmen wat ze verliezen als de verandering slaagt. Luister zonder te verdedigen. Wat je hoort, moet je ontwerp opvangen.
Het werkte zolang iedereen erop lette. Toen die aandacht wegviel, veerde de omgeving terug: dezelfde agenda, dezelfde systemen, dezelfde vragen in het werkoverleg. Wie de standaard bepaalt, bepaalt wat bijna iedereen doet.
Zoek morgen op waar het nieuwe gedrag in de routine had moeten zitten: een vast agendapunt, een standaardinstelling, een wekelijkse vraag van de manager. Daar zet je het vast. En daar test je het klein, voordat de hele organisatie meedoet.
Uitleggen, druk, nog een sessie: alles wat je probeerde, sprak het bewuste deel van mensen aan. Het gedrag dat je wilt veranderen, loopt op de automatische piloot. Het hangt aan wat makkelijk is, wat anderen doen en wat de standaard is. Zolang die situatie gelijk blijft, wint hij elke keer.
Plan morgen geen nieuwe actie. Breng eerst in kaart wat het oude gedrag vasthoudt. Pas daarna ontwerp je.
Behavioural Design Fundamentals · 2 dagen · Amsterdam
Na twee dagen zie je wat je verandering tegenhoudt. En je weet hoe je de situatie ontwerpt, zodat mensen uit zichzelf meebewegen.
Reserveer mijn plek →€ 1.490 excl. btw · eerstvolgende editie staat op de kalender · max 16 deelnemers
De training verandermanagement van SUE duurt twee dagen en vindt plaats in Amsterdam. Je leert waarom mensen niet meebewegen met een verandering, en hoe je de situatie zo inricht dat ze het nieuwe gedrag uit zichzelf doen. De training is voor projectleiders, HR-adviseurs, teamleads en verandermanagers, zonder voorkennis. Hij kost € 1.490 excl. btw, met maximaal 16 deelnemers per editie.
“Bij de Academy leer je in korte tijd veel over gedragsverandering en hoe je dit kunt toepassen. De training vloog voorbij en was heel goed opgebouwd. Verbazingwekkend hoe ingewikkelde stof tot leven komt in een leuke en interactieve cursus! Ik ga het zeker toepassen in mijn werk en verder verkennen.”
10.000+ professionals opgeleid, waaronder mensen van
Je ziet vóór de start welke krachten je verandering tegenhouden, en welke hem dragen.
Je ontwerpt de situatie zo dat het nieuwe gedrag de makkelijkste optie wordt.
Je zet weerstand om in informatie waar je iets mee kunt, in plaats van in strijd.
Je test een interventie op kleine schaal voordat je de hele organisatie meeneemt.
Je leert dit met de methode van Behavioural Design en het SUE Influence Framework, dezelfde aanpak waarmee SUE verandertrajecten begeleidde bij onder meer ABN AMRO en Stad Antwerpen.
Maximaal 16 deelnemers. Je oefent op echte gedragsvraagstukken uit de praktijk, en na twee dagen leg je de methode op de verandering die nu bij jou loopt.
| Post-hbo opleiding verandermanagement | Masterclass van een dag | Behavioural Design Fundamentals | |
|---|---|---|---|
| Duur | Zes tot twaalf maanden, avond- of dagcolleges | Eén dag | Twee aaneengesloten dagen |
| Wat je leert | Modellen en fasen van verandermanagement | Inspiratie en voorbeelden | Een ontwerpmethode die je maandag op je eigen verandering legt |
| Prijs (excl. btw) | Doorgaans enkele duizenden euro's | Meestal € 1.000 tot € 1.500 | € 1.490 |
Zoek je een diploma op naam of een academische verdieping, dan is een post-hbo de betere keuze. Zoek je dat je lopende verandering deze maand nog beweegt, dan zit je hier goed.
Trainer & consultant
Helpt organisaties begrijpen waarom mensen doen wat ze doen, en stuurt dat bij in cultuur- en welzijnsprogramma's.
Trainer & consultant
Ontwerpt duurzame verandering in de zorg en de verduurzaming, bij mensen én bij organisaties.
Product designer & UX-strateeg
Vertaalt gedragswetenschap naar praktische oplossingen waarmee teams sneller vernieuwen.
Trainer & consultant
Richtte de Behavioural Design Circle bij ABN AMRO op en werkt al 25 jaar aan klantgedrag en verandering.
De kennis die ik in deze training heb opgedaan is direct toepasbaar in mijn dagelijkse praktijk. We hebben nu een praktische tool om technische veranderingen te koppelen aan gedrag, zodat de verbeteringen daadwerkelijk veranderen in de hoofden van mensen. Dit minimaliseert terugval in oude gewoontes.
Waardevolle training waarbij bestaande kennis helder wordt verwerkt in praktische frameworks, waardoor behavioural design voor iedereen toegankelijk wordt.
Een leerzame training die eenvoudige tools biedt voor gedragsverandering.
Brengt in één overzicht de krachten in kaart die je verandering tegenhouden en dragen.
Vertaalt je diagnose naar interventies die het nieuwe gedrag makkelijker maken dan het oude.
Laat zien wat mensen eigenlijk gedaan willen krijgen, en waarom het oude gedrag daarbij past.
De vragen waarmee je hoort wat mensen in de vergadering niet zeggen.
Formuleert precies welk gedrag je wilt zien en hoe je dat klein test voordat je uitrolt.
Na aankoop krijg je de AI Mentor, na afloop je certificaat en levenslang lidmaatschap van de Behavioural Design Club.
De meeste deelnemers volgen de training op kosten van hun werkgever of uit hun opleidingsbudget. Je krijgt een btw-factuur op naam van je organisatie: € 1.490 excl. btw. Open de mail hieronder, vul drie dingen in en stuur hem naar je manager.
2 dagen · Amsterdam · € 1.490 excl. btw · eerstvolgende editie staat op de kalender · max 16 deelnemers · EQAC-certificaat
Het is een training van twee aaneengesloten dagen in Amsterdam, geen post-hbo-opleiding van maanden. Je oefent de methode op echte gedragsvraagstukken en vertrekt met een aanpak en een toolkit die je de volgende dag op je eigen verandering legt.
Voor projectleiders, HR-adviseurs, teamleads en verandermanagers die een verandering moeten laten landen bij mensen die niet onder hen vallen. Je hebt geen achtergrond in gedragswetenschap nodig.
Maximaal 16 deelnemers per editie, bij SUE aan het 's-Gravenhekje in Amsterdam. Er starten meerdere edities per kwartaal; de eerstvolgende datum staat bij de knop op deze pagina en alle data kies je bij het inschrijven.
€ 1.490 exclusief btw, inclusief de Behavioural Design Toolkit, lunch, het EQAC-certificaat, toegang tot de AI Mentor na aankoop en levenslang lidmaatschap van de BD Club.
Een EQAC-gecertificeerd certificaat Behavioural Design Fundamentals. Deelnemers beoordelen de training met een 9,3 van 10.
Ja. Voor teams is er de Sprint: dezelfde twee dagen op jullie locatie, met jullie eigen verandertraject als case, voor 5 tot 24 deelnemers.
Een post-hbo leert je de modellen en fasen van verandermanagement over een periode van maanden en geeft een diploma. Deze training leert je in twee dagen een ontwerpmethode waarmee je het gedrag in je lopende verandering beweegt. Zoek je een diploma op naam, kies dan de post-hbo.
Vraag wat je na afloop anders doet. Veel trainingen leren fasemodellen en communicatieplannen; die verklaren weerstand, maar veranderen gedrag niet. Kies een training die je leert waarom mensen blijven doen wat ze deden, en hoe je de situatie zo aanpast dat het nieuwe gedrag de makkelijkste keuze wordt.
Met je hele team? Bekijk de teamtrainingen.
Weerstand is geen onwil maar informatie. Hoe je hoort wat het oude gedrag logisch maakt, en daar je ontwerp op bouwt.
Lees de gids →Draagvlak ontstaat niet in de presentatie maar in de situatie. Wat je anders doet als je het gedrag ontwerpt in plaats van uitlegt.
Lees de gids →Hoe je bestuurders en collega's van andere afdelingen laat kiezen voor jouw verandering, ook als je er niet over gaat.
Lees de gids →Wie een verandering uitlegt, hoopt op gedrag. Wie een verandering ontwerpt, krijgt het.
