Behavioural Design voor product managers

Ontwikkel producten die mensen niet alleen proberen, maar blijven gebruiken.

De meeste features worden gebouwd maar nauwelijks gebruikt. Niet omdat de technologie tekortschiet, maar omdat mensen nu eenmaal niet veranderen van een goede UI alleen. Met Behavioural Design en AI leer je producten te ontwerpen waarbij het gewenste gedrag de makkelijkste keuze wordt.

Fundamentals vanaf €1.490 · EQAC-geaccrediteerd · max. 16 deelnemers

Product managers werken samen aan het Influence Framework tijdens SUE Behavioural Design training
9,7/10Gemiddelde beoordeling
10.000+Professionals opgeleid
EQACGecertificeerde training
Heineken ING Bank KPN Eneco ANWB Randstad Amnesty International Roche Adyen European Commission Centraal Beheer Achmea DPG Media Gemeente Amsterdam Rijkswaterstaat Sony eBay CZ Heineken ING Bank KPN Eneco ANWB Randstad Amnesty International Roche Adyen European Commission Centraal Beheer Achmea DPG Media Gemeente Amsterdam Rijkswaterstaat Sony eBay CZ
Voor wie is dit?
Product managers Je bouwt features die technisch goed zijn maar nauwelijks worden gebruikt. Je wil begrijpen hoe je producten ontwerpt die het gewenste gedrag vanzelf uitlokken.
Product owners Je prioriteert de backlog op basis van data, maar mist het gedragsmatige inzicht om te voorspellen wat gebruikers echt zal activeren en laten terugkomen.
Growth managers Je optimaliseert funnels en onboarding, maar loopt steeds vast op de intentie-gedragkloof. Je zoekt een methode om barrières structureel weg te ontwerpen.
CPO’s en productstrategen Je werkt aan productstrategie en roadmap, maar mist een wetenschappelijk kader om te voorspellen welke productkeuzes gedrag daadwerkelijk veranderen.

Behavioural Design × AI: de combinatie die jou onvervangbaar maakt

Features worden gebouwd maar niet gebruikt. Onboardings worden ontworpen maar niet doorlopen. De meeste producten falen niet aan de technologie, maar aan gedrag. Wie begrijpt hoe mensen echt beslissen, bouwt producten die mensen willen gebruiken. Een bewezen methode gebaseerd in gedragswetenschap, versterkt met AI. Het verschil zit nooit in de technologie. Het zit in de mensen.

BD x AI Guru tool ingezet voor Behavioural Design product management training
Stap 1
Begrijpen waarom gebruikers je product niet adopteren Je krijgt een lens die laat zien hoe productbeslissingen echt worden genomen, voorbij de rationele verklaringen. Zodat je eindelijk begrijpt wat gebruikers tegenhoudt om je product te adopteren.
Stap 2
Een bewezen methode om feature-adoptie te verhogen Je leert de psychologische principes achter gedragsactivatie en -retentie. Je krijgt een systematische aanpak die werkt, ongeacht je product of sector. Zodat je niet meer afhankelijk bent van A/B-testen zonder richting.
Stap 3
Producten ontwerpen die gedrag activeren Met de SWAC Tool vertaal je gedragsinzichten naar productbeslissingen die werken. Je ontwerpt onboardings, nudges en defaults die het gewenste gedrag de makkelijkste keuze maken.
Stap 4
AI-native worden als product manager Je leert AI briefen met gedragsinzichten en krijgt je eigen BD × AI Guru: als GPT, Claude Skill, Copilot Agent en Gemini Gem. Zodat AI verweven raakt in hoe jij producten ontwerpt en prioriteert.
Gedragswetenschap Gedragswetenschap
+
Kracht van AI Kracht van AI
=
Producten die gebruikers adopteren Producten die gebruikers adopteren
Hoe kun je leren?

Kies het pad dat bij je past

Individueel, met je team, of organisatiebreed: je kunt op verschillende manieren een training volgen.

Wat is Behavioural Design? Een wetenschappelijke methode om te analyseren waarom gebruikers producten wel proberen maar niet blijven gebruiken. Je gebruikt die inzichten om producten te ontwerpen die adoptie daadwerkelijk vergroten. Je leert het SUE Influence Framework: een bewezen model voor product managers die gedragsverandering willen inbouwen in hun product.

Google 4.8/5 Bloomville 5 sterren Springest EQAC geaccrediteerd
Wat de training je oplevert

Wat je na de training
concreet anders doet

Vier verschuivingen die product managers na de training keer op keer benoemen.

Stap 1: Van features bouwen naar gedrag ontwerpen

Je stopt met features bouwen en begint gedrag ontwerpen

Je verschuift van "wat kunnen we bouwen" naar "welk gedrag willen we activeren". Je leert de Job to be Done van je gebruiker formuleren als een gedragsdoel. Zodat je roadmap niet langer gevuld wordt met oplossingen die niemand gebruikt.

Product manager ontwerpt gedragsgedreven productstrategie
Stap 2: Activatie en retentie ontwerpen

Je ontwerpt activatie en retentie die werken

Je bouwt de gedragsloop in je product: de juiste trigger op het juiste moment, een onboarding die verankert en een retentiestructuur die terugkeergedrag vanzelfsprekend maakt. Zodat gebruikers niet afzakken na de eerste sessie maar terugkomen omdat het product hen helpt slagen.

Product manager ontwerpt activatie en retentieloop met gedragswetenschap
Stap 3: Productkeuzes onderbouwen met gedragswetenschap

Je onderbouwt productkeuzes met gedragswetenschap

Je brieft je team, stakeholders en designers niet meer op gevoel maar op inzichten. Je gebruikt het Influence Framework om te laten zien welke barrières je wegneemt en welke triggers je activeert. Zodat je draagvlak krijgt voor beslissingen die eerder werden weggestemd.

Product manager onderbouwt productkeuzes met gedragswetenschap
Stap 4: BD en AI combineren voor betere productbeslissingen

Je combineert BD + AI voor scherpere productbeslissingen

Met gedragsframeworks als basis prompt je AI gericht voor user research, competitive analysis en feature-prioritering. Je weet welke gedragsvragen je moet stellen en hoe je de antwoorden vertaalt naar productbeslissingen. Het resultaat: betere beslissingen in minder tijd.

Product manager combineert Behavioural Design en AI voor betere productbeslissingen
Resultaten

Wat deelnemers zeggen over de Behavioural Design training

"De Behavioural Design Academy heeft uitstekend werk geleverd door een gebruiksvriendelijk framework te creëren dat alle belangrijke gedragsinzichten omvat. Ik heb enorm veel geleerd en het was ook nog eens leuk. Een echte aanrader."

"Een heel interessante training. Het gaf me veel tastbare en bruikbare concepten om te gebruiken in mijn dagelijkse werk. Ik was echt gefascineerd door de onderwerpen gedurende de 2 dagen en heb me geen moment verveeld. Goede afwisseling tussen theorie en praktijk."

"Praktische training met voldoende theoretische basis, fijn om het zelf in de praktijk te kunnen brengen en door het gebruik van je eigen cases heb je direct bruikbare informatie die je kunt toepassen! Je gaat met heel veel energie naar huis."

"In twee dagen leer je de basis van behavioural design. Voorbeelden ondersteunen de theorie heel goed. Zeer deskundige trainer en oefeningen om het direct in de praktijk te ervaren."

"BDA Advanced is echt ervaren hoe je de methode in de praktijk brengt. Super leerzaam en op een energieke manier! Wat mij betreft is het een must-have tool voor iedereen die bezig is met innovatie. Dit is een verrijking van je vaardigheden!"

"Ik vond het interessant om te leren hoe je deze theorieën kunt gebruiken voor zowel marketingcommunicatie als de innovatie van nieuwe producten en diensten. Tom is een fantastische trainer!"

"De Behavioural Design Academy zorgt ervoor dat je kijk op de wereld verandert. Na 7.500 werkdagen leerde ik in slechts twee dagen hoe je gedrag kunt beïnvloeden. Daarna kun je verandering initiëren waar je eerder nooit aan gedacht zou hebben."

"Geweldig om deze cursus te doen met mensen buiten onze eigen organisatie! Goede mix van theorie, praktijk en het tempo van de twee dagen. Kan niet wachten om het in mijn werk toe te passen."

"Gedurende de 2 dagen gingen mijn ogen open. Theoretische en interactieve sessies over menselijk gedrag creëerden een nieuwe manier van denken en het gevoel dat de mogelijkheden van deze kennis onbeperkt zijn."

Voor je leidinggevende

Wat je manager wil weten

Moet je je leidinggevende overtuigen? Dit is wat er concreet verandert:

Hogere activatie en retentie

Producten ontworpen met gedragswetenschap halen structureel hogere activatiepercentages en lager churn. Niet door betere marketing, maar omdat het gewenste gedrag makkelijker is gemaakt dan het alternatief. Meetbare resultaten zonder extra ad spend.

Minder verspilling op de roadmap

De meeste productkosten zitten in features die nauwelijks worden gebruikt. Medewerkers die deze training volgen leren van tevoren inschatten welke productbeslissingen gedrag zullen veranderen en welke alleen technische complexiteit toevoegen.

Scherpere user research en betere briefings

Je medewerker leert de juiste gedragsvragen stellen aan gebruikers en AI. De inzichten die dit oplevert zijn concreter en actiegerichter dan traditionele user research. Dat leidt tot betere productkeuzes en kortere besluitvormingscycli.

Veelgestelde vragen

We denken dat je dit nog wil weten

De meeste deelnemers beginnen zonder voorkennis en dat is precies de bedoeling. De training brengt je de gedragswetenschap bij die je nodig hebt, direct gekoppeld aan je eigen productpraktijk. Geen academische theorie, maar bruikbare inzichten die je de dag erna al toepast in je productontwikkeling.

Product managers zijn een van de grootste groepen in onze trainingen. De methode geeft je een wetenschappelijke basis voor productkeuzes die je nu op data of gevoel maakt: welk gedrag wil je activeren, welke barrière blokkeert adoptie, hoe ontwerp je een onboarding die beklijft. Je productbeslissingen worden aantoonbaar scherper.

Juist voor ervaren product managers is de training het meest waardevol. Je hebt de praktijkervaring. De training geeft je het gedragswetenschappelijke kader dat je intuïtie onderbouwt. Veel deelnemers zeggen achteraf: "Ik deed dit al deels, maar nu begrijp ik eindelijk waarom bepaalde features niet worden gebruikt."

Je zit bewust in een gemengde groep, met professionals uit allerlei sectoren en domeinen. Product managers, UX-designers, marketeers, growth professionals en leidinggevenden zitten door elkaar. Maximaal 16 deelnemers per groep. Juist die mix maakt de training zo waardevol: je leert niet alleen van de inhoud, maar ook van hoe mensen in andere sectoren tegen dezelfde vraagstukken aanlopen.

Begin met de Fundamentals. Die geeft je het complete Behavioural Design framework: het Influence Framework, de JTBD-methode en alle kerntools. De Advanced Course bouwt daarop voort met diepere overtuigingspsychologie en framingstechnieken. Zonder Fundamentals mist de Advanced zijn basis.

Ja. We factureren op bedrijfsnaam en de training is EQAC-geaccrediteerd, wat declareren eenvoudiger maakt. De sectie 'Voor je leidinggevende' hierboven geeft je de zakelijke argumenten die je kunt gebruiken in je aanvraag.

Je gaat naar huis met een complete Behavioural Design Toolkit: het SUE Influence Framework Canvas, de JTBD-methode, cheat cards voor CAN, WANT en AGAIN interventies, de Behavioural Interview Guide, Behavioural Statement werkblad, System 1 en 2 gids en de Prototyping Guide. Daarnaast krijg je levenslang toegang tot de BD Club, de BD x AI Guru en een EQAC-geaccrediteerd certificaat. Bij de live training ook een follow-up sessie na 6 weken.

Klaar om je producten te transformeren met gedragswetenschap?

Beoordeeld met een 9,7/10 · 10.000+ professionals opgeleid · max. 16 deelnemers per groep

Gratis gids De Kunst van Kiezen PDF · 29 pagina's
Gratis download

Minder opties, meer adoptie: de wetenschap achter keuzearchitectuur

Elke productkeuze is een keuzeontwerp. Ontdek hoe de psychologie van besluitvorming het gedrag van jouw gebruikers stuurt, en welke vijf gedragsinterventies de grootste impact hebben op productadoptie.

Download gratis ↓

PDF · 29 pagina's · geen inschrijving vereist

Verdieping

Inzichten voor product managers

Ontdek hoe je gedragswetenschap toepast in je productwerk. Praktische inzichten die je direct kunt gebruiken.

Behavioural Design Fundamentals, beperkt aantal plaatsen per groep · 9,7/10

Bekijk eerstvolgende datum →