Collega's, klanten en bestuurders beslissen op de situatie waarin ze staan, niet op je argumenten. In twee dagen leer je die situatie lezen en ontwerpen. Zo krijg je meer invloed op wat ze kiezen, ook zonder dat je hun baas bent.
Voor adviseurs, projectleiders, beleidsmakers, accountmanagers en managers die anderen mee moeten krijgen terwijl ze niet hun baas zijn.
Behavioural Design Fundamentals · eerstvolgende editie 29 en 30 oktober 2026 · € 1.490 excl. btw · max 16 deelnemers
9,3 van 10 (Springest) · 10.000+ opgeleid · EQAC-gecertificeerd · praktijktrainers
10.000+ professionals opgeleid, waaronder mensen van
Invloed is het vermogen om te veranderen wat een ander kiest en doet. Zonder formele macht krijg je invloed via de situatie waarin de ander beslist: wat die ziet, wat anderen doen, hoeveel moeite een keuze kost en welk risico iemand voelt. Wie die situatie leert lezen en ontwerpen, oefent de vaardigheid keuzes en gedrag beïnvloeden. Meer invloed is daarvan de uitkomst.
Meer over de methode: het SUE Influence Framework.
Je hebt het voorstel onderbouwd met cijfers. De directeur zegt "interessant" en het verdwijnt in een la.
De klant was enthousiast in het gesprek. Daarna hoor je niets meer.
Je collega van de andere afdeling zegt ja in het overleg en werkt daarna gewoon om je heen.
Een gewone beïnvloedingstraining leert je beter praten. Maar je verhaal was het probleem niet. Dat zit in de situatie waarin de ander beslist.
Programma, data, prijs en wat je meeneemt, in één pdf die je ook naar je leidinggevende kunt doorsturen.
Je ziet welke angsten en gewoontes de ander tegenhouden, ook als hij ze zelf niet benoemt.
Je herschrijft je pitch niet meer voor de tiende keer. Je ontwerpt het moment waarop de ander beslist.
Je zet sociale bewijskracht, frictie en framing bewust in. En je ziet het meteen als iemand ze op jou gebruikt.
Mensen gaan met je mee, ook als je niet hun baas bent. Ze voelen zich niet bespeeld, want ze kiezen zelf.
Je leert dit met Behavioural Design en het SUE Influence Framework: eerst begrijpen waarom iemand nu geen ja zegt, dan de situatie ontwerpen waarin dat wel gebeurt.
Maximaal 16 deelnemers. Je werkt beide dagen aan iemand die je nu echt mee moet krijgen. Dus geen casus uit een boek.
| Klassieke training beïnvloeden | Behavioural Design Fundamentals | |
|---|---|---|
| Wat je oefent | Jouw gedrag in het gesprek: luisteren, argumenteren, lichaamstaal, beïnvloedingsstijlen | De situatie waarin de ander beslist |
| Wat je meeneemt | Een stijlenmodel | Een ontwerpmethode plus de Behavioural Design Toolkit |
| Wanneer het werkt | Als je zelf aan tafel zit | Ook als je er niet bij bent: in een mail, een voorstel, een proces of beleid |
| Duur en prijs (excl. btw) | Twee tot drie dagen, doorgaans € 1.200 tot € 2.000 | Twee dagen, € 1.490 |
| Erkenning | Verschilt per aanbieder | EQAC-gecertificeerd certificaat |
Wil je vooral meer zelfvertrouwen in lastige gesprekken? Kies dan een gesprekstraining. Wil je dat je voorstel deze maand wordt aangenomen? Dan zit je hier goed.
Trainer & consultant
Zet Behavioural Design in voor people & culture en welzijnsprogramma's. Ze helpt organisaties snappen waarom mensen doen wat ze doen, en dat gedrag de goede kant op te sturen.
Trainer & consultant
Combineert gedragswetenschap met duurzaamheid en gezondheidszorg. Ze zorgt dat verandering blijft hangen, bij mensen, in organisaties en in de samenleving.
Product designer & UX-strateeg
Maakt van gedragswetenschap praktische oplossingen. Teams die met hem werken, innoveren sneller.
Trainer & consultant
Oprichter van de Behavioural Design Circle bij ABN AMRO. Werkt al meer dan 25 jaar aan klantbeleving, proposities en gedragsverandering.
Mede-oprichter & trainer
Past al meer dan 15 jaar gedragswetenschap toe bij organisaties over de hele wereld. Practitioner, geen academisch onderzoeker. Auteur van De Kunst van Gedrag Ontwerpen.
Astrid is een ervaren trainer die je met kennis en humor tot de laatste minuut geboeid houdt. Ze vertelt niet alleen informatie, maar past het ook direct toe en dat maakt de training heel waardevol.

Super, ik heb duidelijke en praktische handvatten gekregen voor Behavioural Design. Het is nooit een one trick pony.

In twee dagen kregen we de basis van hoe je Behavioural Design in de praktijk toepast. Astrid kan het belang van outside-in denken op een heldere, informatieve en interessante manier overbrengen. Ik heb nu zin om dit toe te passen in mijn eigen dagelijkse praktijk.




Je ziet op één blad wat de ander tegenhoudt en wat hem over de streep trekt.
Hiermee maak je de keuze die jij hoopt voor de ander de makkelijkste.
Laat zien wat de ander eigenlijk gedaan wil krijgen, en waarom jouw voorstel daar nog niet bij past.
De vragen waarmee je hoort wat de ander in het overleg niet zegt.
Je schrijft precies op welke beslissing je wilt. En je test die eerst klein, voordat je hem groot inzet.
Na aankoop krijg je de AI Mentor, na afloop je certificaat en levenslang lidmaatschap van de Behavioural Design Club.
Eerstvolgende editie 29 en 30 oktober 2026 · € 1.490 excl. btw · max 16 deelnemers · EQAC-certificaat
Moet je hele team stakeholders meekrijgen? Dan is de Sprint van twee dagen op jullie locatie de vorm.
Door de situatie te veranderen waarin de ander beslist, in plaats van harder te argumenteren. Zoek uit wat iemand wil bereiken, waar hij tegenop ziet en wat hem aan de oude gewoonte bindt. Maak de keuze die jij voorstelt daarna makkelijker, zichtbaarder en minder riskant. Dat werkt ook bij collega's, klanten en bestuurders die niet aan jou rapporteren.
Begin bij één concrete beslissing die je van iemand nodig hebt. Beschrijf het gedrag dat je wilt zien, en het moment waarop die keuze valt. Kijk dan wat de ander op dat moment tegenhoudt. Wie dat een paar keer doet, oefent de vaardigheid keuzes en gedrag beïnvloeden en ziet zijn invloed meegroeien.
Hoe mensen echt beslissen, hoe je de drijfveren en drempels van een ander in kaart brengt, en hoe je interventies ontwerpt en test. Je werkt twee dagen met de persoon die jij mee moet krijgen als case, en je gaat naar huis met een toolkit die je de week erna gebruikt.
Effectief beïnvloeden zonder macht is mensen laten kiezen voor wat jij voorstelt, terwijl je niet hun baas bent. Betere argumenten helpen daar weinig bij. Het zit in de situatie waarin de ander beslist: wat hij ziet, wat anderen doen, hoeveel moeite het kost en welk risico hij voelt. In de training leer je die situatie lezen en ontwerpen.
Allebei. Overtuigen gaat over wat je zegt. Beïnvloeden gaat over de situatie waarin de ander beslist. Je leert beide, met de nadruk op de beslissing ontwerpen. Want dat werkt ook als je er zelf niet bij bent.
Voor adviseurs, projectleiders, beleidsmakers, accountmanagers en managers die anderen moeten meekrijgen zonder hiërarchie. Je hebt geen achtergrond in psychologie nodig.
Twee aaneengesloten dagen in Amsterdam, maximaal 16 deelnemers. Er zijn meerdere edities per kwartaal. De eerstvolgende datum staat bovenaan deze pagina, alle data vind je op de trainingspagina.
€ 1.490 exclusief btw, inclusief de Behavioural Design Toolkit, lunch, het EQAC-certificaat, de AI Mentor na aankoop en levenslang lidmaatschap van de BD Club.
Nee. Manipulatie werkt tegen het belang van de ander en stopt zodra hij het doorheeft. Met Behavioural Design maak je het mensen makkelijker om te kiezen voor wat ze zelf al willen. De ethische grens bespreken we in de training hardop.
Ja. Voor teams is er de Sprint: dezelfde twee dagen op jullie locatie, met een eigen case, voor 5 tot 24 deelnemers.
Hoe je bestuurders en collega's van andere afdelingen laat kiezen voor jouw voorstel, ook als je er niet over gaat.
Lees de gids →Waarom een beter onderbouwd voorstel zelden een beter resultaat geeft, en wat wel de doorslag geeft.
Lees de gids →Hoe je van een ja in het overleg een ja op de werkvloer maakt, zonder te blijven duwen.
Lees de gids →Je argumenten zijn goed genoeg. Wat nog ontbreekt, is een situatie waarin de ander ja zegt.