Mensen beslissen niet op argumenten, maar op de situatie waarin ze staan. In twee dagen leer je die situatie lezen en ontwerpen, zodat collega's, klanten en bestuurders ja zeggen en het ook doen. Zonder hiërarchie, zonder trucs.
Voor adviseurs, projectleiders, beleidsmakers, accountmanagers en managers die anderen moeten meekrijgen zonder dat ze erover gaan.
Behavioural Design Fundamentals · eerstvolgende editie 29 en 30 oktober 2026 · € 1.490 excl. btw · max 16 deelnemers
9,3 van 10 (Springest) · 10.000+ opgeleid · EQAC-gecertificeerd · praktijktrainers
10.000+ professionals opgeleid, waaronder mensen van
Je hebt het voorstel onderbouwd met cijfers. De directeur zegt "interessant" en het verdwijnt in een la.
De klant was enthousiast in het gesprek. Daarna hoor je niets meer.
Je collega van de andere afdeling zegt ja in het overleg en werkt daarna gewoon om je heen.
Klassieke beïnvloedingstrainingen leren je beter praten. Het probleem zit niet in je verhaal, maar in de situatie waarin de ander beslist.
Programma, data, prijs en wat je meeneemt, in één pdf die je ook naar je leidinggevende kunt doorsturen.
Je ziet welke angsten en gewoontes de ander tegenhouden, ook als hij ze zelf niet benoemt.
Je ontwerpt het moment waarop de ander beslist, in plaats van je pitch voor de tiende keer te herschrijven.
Je gebruikt sociale bewijskracht, frictie en framing bewust, en herkent wanneer iemand ze op jou toepast.
Je krijgt mensen mee zonder macht, en zonder dat ze zich bespeeld voelen: ze kiezen zelf.
Je leert dit met Behavioural Design en het SUE Influence Framework: eerst begrijpen waarom iemand nu geen ja zegt, dan de situatie ontwerpen waarin dat wel gebeurt.
Maximaal 16 deelnemers. Je werkt beide dagen aan iemand die je nu mee moet krijgen, niet aan een casus uit een boek.
| Klassieke training beïnvloeden | Behavioural Design Fundamentals | |
|---|---|---|
| Wat je oefent | Jouw gedrag in het gesprek: luisteren, argumenteren, lichaamstaal, beïnvloedingsstijlen | De situatie waarin de ander beslist |
| Wat je meeneemt | Een stijlenmodel | Een ontwerpmethode plus de Behavioural Design Toolkit |
| Wanneer het werkt | Als je zelf aan tafel zit | Ook als je er niet bij bent: in een mail, een voorstel, een proces of beleid |
| Duur en prijs (excl. btw) | Twee tot drie dagen, doorgaans € 1.200 tot € 2.000 | Twee dagen, € 1.490 |
| Erkenning | Verschilt per aanbieder | EQAC-gecertificeerd certificaat |
Zoek je vooral zelfvertrouwen in lastige gesprekken, dan is een gesprekstraining de betere keuze. Zoek je dat je voorstel deze maand wordt aangenomen, dan zit je hier goed.
Trainer & consultant
Werkt op het snijvlak van Behavioural Design, people & culture strategie en welzijnsprogramma's. Helpt organisaties menselijk gedrag te begrijpen én positief te sturen.
Trainer & consultant
Combineert gedragswetenschap met duurzaamheid en gezondheidszorg. Specialist in duurzame verandering op individueel, organisatorisch en maatschappelijk niveau.
Product designer & UX-strateeg
Vertaalt gedragswetenschap naar slimme, praktische oplossingen. Helpt teams sneller, slimmer en effectiever te innoveren.
Trainer & consultant
Oprichter van de Behavioural Design Circle bij ABN AMRO. Meer dan 25 jaar ervaring op het snijvlak van CX, proposities en gedragsverandering.
Mede-oprichter & trainer
Maakt al meer dan 15 jaar gedragswetenschap praktisch toepasbaar voor organisaties wereldwijd. Practitioner, geen academisch onderzoeker. Auteur van De Kunst van Gedrag Ontwerpen.
Astrid is een ervaren trainer die je met kennis en humor tot de laatste minuut geboeid houdt. Ze vertelt niet alleen informatie, maar past het ook direct toe en dat maakt de training heel waardevol.

Super, ik heb duidelijke en praktische handvatten gekregen voor Behavioural Design. Het is nooit een one trick pony.

In twee dagen kregen we de basis van hoe je Behavioural Design in de praktijk toepast. Astrid kan het belang van outside-in denken op een heldere, informatieve en interessante manier overbrengen. Ik heb nu zin om dit toe te passen in mijn eigen dagelijkse praktijk.




Brengt in één overzicht in kaart wat de ander tegenhoudt en wat hem over de streep trekt.
Vertaalt je diagnose naar interventies die de gewenste keuze de makkelijkste maken.
Laat zien wat de ander eigenlijk gedaan wil krijgen, en waarom jouw voorstel daar nog niet bij past.
De vragen waarmee je hoort wat de ander in het overleg niet zegt.
Formuleert precies welke beslissing je wilt en hoe je die klein test voordat je hem groot inzet.
Na aankoop krijg je de AI Mentor, na afloop je certificaat en levenslang lidmaatschap van de Behavioural Design Club.
Eerstvolgende editie 29 en 30 oktober 2026 · € 1.490 excl. btw · max 16 deelnemers · EQAC-certificaat
Moet je hele team stakeholders meekrijgen? Dan is de Sprint van twee dagen op jullie locatie de vorm.
Effectief beïnvloeden zonder macht is mensen laten kiezen voor wat jij voorstelt, terwijl je niet over ze gaat. Het werkt niet via betere argumenten, maar via de situatie waarin de ander beslist: wat hij ziet, wat anderen doen, hoeveel moeite het kost en welk risico hij voelt. In de training leer je die situatie lezen en ontwerpen.
Allebei, met een verschil. Overtuigen gaat over wat je zegt; beïnvloeden gaat over de context waarin de ander beslist. Je leert beide, maar de nadruk ligt op het ontwerpen van de beslissing, omdat dat ook werkt als je er niet bij bent.
Voor adviseurs, projectleiders, beleidsmakers, accountmanagers en managers die anderen moeten meekrijgen zonder hiërarchie. Je hebt geen achtergrond in psychologie nodig.
Twee aaneengesloten dagen in Amsterdam, maximaal 16 deelnemers. Er starten meerdere edities per kwartaal; de eerstvolgende datum staat bovenaan deze pagina en alle data staan op de trainingspagina.
€ 1.490 exclusief btw, inclusief de Behavioural Design Toolkit, lunch, het EQAC-certificaat, de AI Mentor na aankoop en levenslang lidmaatschap van de BD Club.
Nee. Manipulatie werkt tegen het belang van de ander en stopt zodra hij het doorheeft. Behavioural Design ontwerpt situaties waarin mensen makkelijker kiezen voor wat ze zelf al willen. In de training bespreken we de ethische grens expliciet.
Ja. Voor teams is er de Sprint: dezelfde twee dagen op jullie locatie, met een eigen case, voor 5 tot 24 deelnemers.
Hoe je bestuurders en collega's van andere afdelingen laat kiezen voor jouw voorstel, ook als je er niet over gaat.
Lees de gids →Waarom een beter onderbouwd voorstel zelden een beter resultaat geeft, en wat wel de doorslag geeft.
Lees de gids →Hoe je van een ja in het overleg een ja op de werkvloer maakt, zonder te blijven duwen.
Lees de gids →Je hoeft niet overtuigender te worden. Je moet de beslissing van de ander leren ontwerpen.