Behavioural Design voor UX designers en product designers

Versterk je UX en producten met diep inzicht in menselijk gedrag.

Je test, itereert, optimaliseert. Maar gebruikers doen nog steeds niet wat je wilt. Meer dan 10.000 professionals ontdekten hoe je Behavioural Design en AI combineert om producten en ervaringen te ontwerpen die daadwerkelijk gedrag veranderen, én die mensen graag gebruiken én blijven gebruiken.

Fundamentals vanaf €1.490 · EQAC-geaccrediteerd · max. 16 deelnemers

UX designers werken samen aan het Influence Framework tijdens SUE Behavioural Design training
9,7/10 Gemiddelde beoordeling
10.000+ Professionals opgeleid
EQAC Gecertificeerde training
Heineken ING Bank KPN Eneco ANWB Randstad Amnesty International Roche Adyen European Commission Centraal Beheer Achmea DPG Media Gemeente Amsterdam Sony eBay Heineken ING Bank KPN Eneco ANWB Randstad Amnesty International Roche Adyen European Commission Centraal Beheer Achmea DPG Media Gemeente Amsterdam Sony eBay
Voor wie is dit?
UX Designer Je ontwerpt interfaces die logisch zijn, maar toch niet converteren. De psychologische laag ontbreekt nog in je ontwerpproces.
Product Designer Je bouwt features die vakkundig zijn, maar te weinig adoptie krijgen. Gebruikers begrijpen het, maar doen het niet.
Service Designer Je ontwerpt journeys die door tests komen, maar in de praktijk toch niet het gewenste gedrag opleveren bij gebruikers.
UX Researcher Je verzamelt inzichten over wat gebruikers zeggen, maar mist een framework om te verklaren waarom ze doen wat ze doen.

Behavioural Design × AI: de combinatie die jou onvervangbaar maakt

Goede UX gaat over meer dan usability. Een schone interface is hygiëne, geen strategie. Met Behavioural Design snap je waarom gebruikers afhaken, klikken of wachten, en ontwerp je ervaringen die daadwerkelijk gedrag veranderen. Combineer dat met AI, en je werkt niet alleen sneller, maar ontwerpt met een precisie die anderen niet hebben. Het verschil zit nooit in de technologie. Het zit in de mensen.

BD × AI Guru tool ingezet voor Behavioural Design UX training bij SUE
Stap 1
Begrijp waarom gebruikers afhaken Niet uit data, maar uit gedragswetenschap. Je leert de psychologische krachten die bepalen of iemand een flow afmaakt, een feature gebruikt of afhaakt bij onboarding.
Stap 2
Leer het Influence Framework Het enige bewezen gedragsmodel voor designers. Je analyseert pains, gains, comforts en anxieties, en ontwerpt interventies die precies de juiste knop indrukken.
Stap 3
Ontwerp producten die gedrag veranderen Van wireframes naar gedragsontwerp. Je leert flows, defaults en micro-interacties te ontwerpen die het gewenste gedrag uitlokken, zonder te manipuleren.
Stap 4
Word AI-native designer Met gedragsframeworks als basis prompt je AI gericht. Je weet welke psychologische triggers je moet activeren en welke frictie je moet wegnemen. Betere prototypes in minder tijd.
Gedragswetenschap Gedragswetenschap
+
Kracht van AI Kracht van AI
=
UX die gedrag verandert UX die gedrag verandert
Hoe kun je leren?

Kies het pad dat bij je past

Individueel, met je designteam, of organisatiebreed: je kunt op verschillende manieren een training volgen.

Wat is Behavioural Design? Een wetenschappelijke methode om te analyseren waarom gebruikers designs wel begrijpen maar toch niet doen wat je wil. Je gebruikt die inzichten om producten te ontwerpen die gedrag daadwerkelijk veranderen. Je leert het SUE Influence Framework: de psychologische laag die usability alleen niet biedt.

Google 4.8/5 Bloomville 5 sterren Springest EQAC geaccrediteerd
Wat de training je oplevert

Wat je na de training
concreet anders doet

Vier verschuivingen die UX designers en product designers na de training keer op keer benoemen.

Stap 1: Ontwerpen vanuit bewezen gedragsprincipes

Je ontwerpt vanuit bewezen gedragsprincipes, niet op gevoel

Je weet welke psychologische krachten bepalen of gebruikers een actie ondernemen. Je keuzes voor flows, defaults en micro-interacties zijn onderbouwd, niet intuïtief. Zodat je werk effectiever is en je keuzes verdedigbaar zijn tegenover stakeholders.

UX designer ontwerpt op basis van gedragsprincipes
Stap 2: Feature-adoptie verhogen door frictie te verwijderen

Je verhoogt feature-adoptie door frictie te verwijderen

Je begrijpt welke barrières gebruikers blokkeren en welke motivatoren hen activeren. Je ontwerpt features en onboarding die het gewenste gedrag uitlokken. Zodat adoptie omhooggaat zonder dat je meer features hoeft te bouwen.

Product designer verhoogt feature-adoptie met Behavioural Design
Stap 3: Serieus genomen worden als strategisch designprofessional

Je wordt serieus genomen als strategisch designprofessional

Als je kunt uitleggen waarom iets werkt, luisteren mensen anders. Je onderbouwt je advies met gedragswetenschap in plaats van smaak. Dat verandert hoe collega's, product managers en stakeholders naar je kijken.

UX designer serieus genomen als strategisch expert
Stap 4: BD en AI combineren voor scherpere ontwerpen

Je combineert BD + AI voor scherpere ontwerpen in minder tijd

Met gedragsframeworks als basis prompt je AI gericht. Je weet welke triggers je moet activeren en welke frictie je moet wegnemen. Het resultaat: betere prototypes en flows in minder iteratieslagen.

Product designer combineert Behavioural Design en AI voor sneller werk
Resultaten

Wat deelnemers zeggen over de Behavioural Design training

De Behavioural Design Academy heeft uitstekend werk geleverd door een gebruiksvriendelijk framework te creëren dat alle belangrijke gedragsinzichten omvat. Ik heb enorm veel geleerd en het was ook nog eens leuk. Een echte aanrader.

Een heel interessante training. Het gaf me veel tastbare en bruikbare concepten om te gebruiken in mijn dagelijkse werk. Het was inspirerend en stimuleerde mijn interesse om er meer over te leren. Ik heb me geen moment verveeld.

Ik vond deze training erg leuk omdat het me twee bruikbare modellen gaf om in de praktijk toe te passen. Het was interessant om te leren hoe je deze theorieën kunt gebruiken voor zowel marketingcommunicatie als de innovatie van nieuwe producten en diensten.

Het mooie van de Behavioural Design Academy is dat je wetenschappelijke kennis direct in de praktijk kunt brengen. Er is zoveel enthousiasme dat het aanstekelijk werkt om gedragsontwerper te worden. Absoluut een aanrader voor iedereen.

In twee dagen leer je de basis van behavioural design. Voorbeelden ondersteunen de theorie heel goed. Zeer deskundige trainer en oefeningen om het direct in de praktijk te ervaren.

Ik besloot de Behavioural Design Academy te volgen in plaats van naar Hyper Island of SXSW te gaan. Ik werd niet teleurgesteld. Gedurende de 2 dagen gingen mijn ogen open. De mogelijkheden van deze kennis zijn onbeperkt.

Praktische training met voldoende theoretische basis, fijn om het zelf in de praktijk te kunnen brengen. Door het gebruik van je eigen cases heb je direct bruikbare informatie die je kunt toepassen! Je gaat met heel veel energie naar huis.

Geweldig om deze cursus te doen met mensen buiten onze eigen organisatie! Goede mix van theorie, praktijk en het tempo van de twee dagen. Voldoende pauzes om de informatie te verwerken. Kan niet wachten om het in mijn werk toe te passen.

Ik ga echt en diep opgeladen naar huis. Behavioural Design leren kennen als ‘diepzinnige inzichtelijke eenvoud’. Een zeer welkome opfrisbeurt die me deed beseffen hoe krachtig deze alternatieve manier van denken is.

Voor je leidinggevende

Wat je manager wil weten

Moet je je leidinggevende overtuigen? Dit is wat er concreet verandert:

Hogere feature-adoptie en NPS

We ontwerpen producten die gedrag veranderen, niet alleen interfaces die er goed uitzien. Het resultaat: hogere activatiecijfers, minder abandonment en een betere gebruikerservaring die zich vertaalt in meetbare productresultaten.

Onderbouwde ontwerpkeuzes, geen smaakdiscussies

Design reviews worden productiever. We stoppen met ontwerpen op gevoel en beginnen met ontwerpen op gedragsinzicht. Dat verkort de iteratiecyclus en vergroot de impact van elke designbeslissing.

Sneller en slimmer werken met AI

We maken van AI geen losse tool, maar een verlengstuk van onze gedragsexpertise. Onze designers prompten gericht, itereren minder en leveren betere prototypes in kortere tijd. EQAC-gecertificeerd, 9,7/10 beoordeling.

Veelgestelde vragen

We denken dat je dit nog wil weten

De meeste deelnemers beginnen zonder voorkennis en dat is precies de bedoeling. De training brengt je de gedragswetenschap bij die je nodig hebt, direct gekoppeld aan je ontwerpwerk. Geen academische theorie, maar bruikbare inzichten die je de dag erna al toepast in je wireframes, flows en user journeys.

UX designers zijn een van de grootste groepen in onze trainingen. De methode geeft je de psychologische laag die usability alleen niet biedt. Je leert niet alleen waarom gebruikers iets kunnen doen, maar waarom ze het ook daadwerkelijk doen. Dat verandert hoe je wireframes, flows en prototypes ontwerpt fundamenteel.

Juist voor ervaren designers is de training het meest waardevol. Je hebt de praktijkervaring. De training geeft je het wetenschappelijke kader dat je intuïtie onderbouwt en aanscherpt. Veel deelnemers zeggen achteraf: ik deed dit deels al, maar nu begrijp ik eindelijk waarom het werkt en wanneer niet.

Je zit bewust in een gemengde groep, met professionals uit allerlei sectoren en disciplines. UX designers, product managers, marketeers, communicatieadviseurs en HR-professionals zitten door elkaar. Maximaal 16 deelnemers per groep. Die mix maakt de training extra waardevol: je leert ook van hoe andere disciplines tegen gedragsvraagstukken aanlopen.

Begin met de Fundamentals. Die geeft je het complete Behavioural Design framework: het Influence Framework, de JTBD-methode en alle kerntools. De Advanced Course bouwt daarop voort met diepere overtuigingspsychologie en framingstechnieken. Zonder Fundamentals mist de Advanced zijn basis.

Ja. We factureren op bedrijfsnaam en de training is EQAC-geaccrediteerd, wat declareren eenvoudiger maakt. De sectie 'Voor je leidinggevende' hierboven geeft je de zakelijke argumenten die je kunt gebruiken in je aanvraag.

Je gaat naar huis met een complete Behavioural Design Toolkit: het SUE Influence Framework Canvas, de JTBD-methode, cheat cards voor CAN, WANT en AGAIN interventies, de Behavioural Interview Guide, Behavioural Statement werkblad, System 1 en 2 gids en de Prototyping Guide. Daarnaast krijg je levenslang toegang tot de BD Club (10.000+ gedragsprofessionals, maandelijkse case calls en gratis nieuwe templates), de BD x AI Guru en een EQAC-geaccrediteerd certificaat. Bij de live training ook een follow-up sessie na 6 weken.

Klaar om je UX-werk te transformeren met gedragswetenschap?

Beoordeeld met een 9,7/10 · 10.000+ professionals opgeleid · max. 16 deelnemers per groep

Gratis gids De Kunst van Kiezen PDF · 29 pagina's
Gratis download

Ontwerp keuzes die werken: de psychologie van keuzearchitectuur

Meer opties leidt niet tot betere keuzes. Ontdek hoe de paradox van keuze gebruikerservaring ondermijnt, en welke vijf gedragsinterventies helpen om keuzes te ontwerpen die het gewenste gedrag daadwerkelijk uitlokken.

Download gratis ↓

PDF · 29 pagina's · geen inschrijving vereist

Verdieping

Inzichten voor UX designers

Ontdek hoe je gedragswetenschap toepast in je ontwerpwerk. Praktische inzichten die je direct kunt gebruiken.

Behavioural Design Fundamentals, beperkt aantal plaatsen per groep · 9,7/10

Bekijk eerstvolgende datum →