Zeventig procent van verandertrajecten mislukt. De strategie klopt, de visie is helder, de communicatieplannen zijn klaar. Wat ontbreekt is de context die het nieuwe gedrag makkelijker maakt dan het oude. Precies dat leer je ontwerpen in deze verandermanagement opleiding: verandering die beklijft zonder dat je het moet blijven pushen.
10.000+ professionals opgeleid, waaronder mensen van
Terugval naar oud gedrag, weerstand die blijft, draagvlak dat verdampt. Steeds opnieuw blijkt: verandering is een gedragsvraagstuk. De vraag is niet of jij dit herkent. De vraag is hoe je het doorbreekt.
De kick-off was goed, de energie was er. Zes maanden later is alles bij het oude. Verandering die beklijft, doet iets fundamenteel anders dan de meeste verandertrajecten: het ontwerpt de context waarin mensen bewegen, waar de meeste trajecten bij de boodschap blijven.
Weerstand is eerder een signaal dat de context niet klopt dan koppigheid. Wie weerstand leest als gedrag, kan het ontwerpen in plaats van bestrijden.
Instemming is niet hetzelfde als draagvlak. Mensen knikken ja in een meeting en doen daarna het oude. Wie de sociale norm en groepsdynamiek ontwerpt, bouwt draagvlak dat standhoudt.
Cultuur veranderen door structuur te veranderen werkt zelden. Cultuur is gedrag, en gedrag wordt bepaald door context. Wie de context verandert, verandert de cultuur.
Leiders onderschrijven de verandering maar gedragen zich er niet naar. Het probleem is niet motivatie maar context: de omgeving beloont het oude gedrag ook bij leiders.
Druk uitoefenen werkt kortetermijn en wekt weerstand. Wie begrijpt hoe momentum en sociale normen werken, ontwerpt verandering die zichzelf versterkt in plaats van verandering die je moet blijven voeden.
Verandercommunicatie informeert over de verandering maar beweegt zelden naar de verandering. Wie weet hoe mensen beslissen, ontwerpt boodschappen die aanzetten tot actie.
AI-gedreven verandering gaat snel. Te snel voor de mensen die ermee moeten werken. Wie de gedragslaag van AI-implementatie ontwerpt, vermindert de weerstand en vergroot de adoptie.
Verandertrajecten worden beoordeeld op mijlpalen, terwijl gedrag de echte graadmeter is. Wie weet welke gedragsindicatoren verandering meten, ziet eerder of een traject werkt en kan bijsturen voor het te laat is.
De meeste gedragswetenschappelijke kennis zit opgesloten in academische papers en consultancyrapporten. SUE bouwde een eigen methode, het Influence Framework, die die kennis vertaalt naar een praktisch stappenplan dat elke verandermanager kan toepassen, zonder wetenschappelijke achtergrond.
Individueel, met je veranderteam, of als strategisch traject voor de hele organisatie. Drie formats om te leren hoe je verandering ontwerpt die beklijft.

De ideale keuze als je zelf de vaardigheid wilt verwerven. Je bouwt een diep begrip van hoe mensen veranderen en leert die inzichten de volgende dag toepassen op je verandertraject of -programma.
Bekijk training
Werk met je veranderteam in twee dagen aan een echte veranderuitdaging. Aan het einde heb je een concreet gedragsontwerp dat je direct kunt testen in de organisatie.
Bekijk de Sprint
Een programma specifiek gericht op het ontwerpen van verandering die mensen kiest in plaats van ondergaat. Gebouwd voor verandermanagers die willen begrijpen waarom verandering strandt en hoe ze het anders aanpakken.
Bekijk het programmaWil je zelf de vaardigheid opbouwen? Kies de Fundamentals Course. Wil je met je team aan een echte veranderuitdaging werken? Kies de Sprint of Leading Change. Liever een eendaagse verdieping met je team? Bekijk de Deep Dive Leading Change & Transformation. Twijfel je? Plan een oriëntatiegesprek, of bekijk eerst het volledige overzicht: opleiding gedragsverandering.
10.000+ professionals volgden een SUE Behavioural Design training. De verandermanagers onder hen hebben één ding gemeen: ze kijken daarna anders naar weerstand en gedrag.
Concrete veranderingen in hoe je weerstand, draagvlak en gedragsverandering aanpakt.
Voordat je een verandertraject start, breng je de gedragscontext in kaart: wat zijn de doelen en angsten van de doelgroep, wat houdt ze tegen, wat is het gewenste gedrag? Je ontwerpt op waargenomen gedrag in plaats van op aannames.
Je past de werkomgeving aan zodat het nieuwe gedrag makkelijker wordt dan het oude. Defaults, sociale normen en gedragsdrempels zijn de tools van de verandermanager die Behavioural Design beheerst.
Je weet welke gedragsindicatoren echt iets zeggen over verandering. Dat maakt het mogelijk eerder bij te sturen, beter te rapporteren en intern te bewijzen dat de aanpak werkt.
Een training verandermanagement bij SUE start vanaf €1.190 voor de online Fundamentals Course en €1.490 voor de tweedaagse live editie. Voor teams en organisaties zijn er incompany trajecten: een eendaagse Masterclass vanaf €7.990, een Behavioural Design Sprint of een Learning Journey op maat. Alle opleidingen zijn EQAC-geaccrediteerd en te declareren bij je werkgever.
Voor verandermanagers, change managers, programmamanagers, HR-business partners en iedereen die verandertrajecten leidt of ondersteunt. Geen voorkennis vereist.
Ja. De opleidingen zijn EQAC-geaccrediteerd en je sluit af met een certificaat. Je kunt starten met de tweedaagse Fundamentals Course (€1.490 ex btw) of doorgroeien naar de Advanced Course voor experts (€3.990 ex btw).
Ja. De methode is toegepast op fusies, digitale transformaties, cultuurverandering en procesoptimalisatie. Tijdens de training werk je aan een uitdaging uit jouw eigen verandercontext.
Kotter en ADKAR geven een stappenplan voor verandering. Behavioural Design geeft je het gedragsmodel waarmee je begrijpt waarom elk van die stappen werkt of niet, en hoe je de context ontwerpt die ze ondersteunt.
Ja. Zowel de Sprint als Leading Change & Transformation worden incompany gegeven op een echte veranderuitdaging. Plan een oriëntatiegesprek.
Deelnemers passen de methode al toe tijdens de training op een echte case. De meeste verandermanagers merken direct na de training een verschil in hoe ze weerstand en draagvlak benaderen.
Klaar om de stap te zetten? Bekijk de eerstvolgende startdatum of stel je vraag.
10.000+ professionals gingen je voor · 9.3/10 beoordeling · EQAC gecertificeerd
Behavioural Design voor verandermanagement is de toepassing van gedragswetenschap op weerstand, draagvlak, cultuurverandering en gedragsbeklijving. De methode helpt verandermanagers begrijpen waarom mensen doen wat ze doen, en hoe je de context zo ontwerpt dat het nieuwe gedrag ook het makkelijkste gedrag wordt.
Plan een vrijblijvend oriëntatiegesprek. Marjan koppelt je aan de juiste SUE-er die je gericht advies kan geven op basis van ervaring met verandervraagstukken.
Kies een moment dat jou uitkomt.
Elke week zie ik iets: een ziekenhuisbord, een supermarktschap, een zin in een vergadering. Altijd iets dat precies laat zien hoe context gedrag stuurt. Ik schrijf het op. Elke donderdagochtend krijg je het in je inbox. In 90 seconden.
Gelezen door 10.000+ professionals · Gratis · Uitschrijven kan altijd