Alles wat je doet als communicatieprofessional, van campagnes en intranet tot persberichten en verandercommunicatie, draait om het beïnvloeden van gedrag. In onze Behavioural Design opleidingen leer je hoe je dat gedrag positief kunt veranderen. Gebaseerd op wetenschap, toepasbaar gemaakt voor mensen in de praktijk, en versterkt met AI.
10.000+ professionals opgeleid, waaronder mensen van
Campagnes, intranet, persberichten, verandertrajecten, stakeholdercommunicatie: alles komt erop neer of mensen iets gaan doen. Steeds opnieuw blijkt: bereiken is niet bewegen, en informeren is niet overtuigen. De vraag is niet of jij dit herkent. De vraag is hoe je het doorbreekt.
Hoge views, lage actie. Bereik klopt op papier. In de praktijk verandert er niets.
Mooie woorden, weerbarstige werkelijkheid. De zaal knikt en gaat door op de oude voet.
Helder, correct, professioneel. En niemand voelt zich aangesproken om iets te doen.
Intranet, mailing, townhall. Alle kanalen vol, alle aandacht op. En toch: ruis, geruchten, eigen interpretatie.
Niet wat je zegt, maar hoe je het inkadert bepaalt het oordeel. Eén woord verschil, een totaal andere lezing.
Hoge waardering in de focusgroep, lage doorvertaling op de straat. Creativiteit zonder gedragslogica.
Argumenten genoeg. Maar invloed is iets anders dan informatie. En weerstand is geen kwestie van logica.
AI doet de productie. Maar gedragslogica, framing en invloed: dat blijft mensenwerk. Of niet?
Reach, opens en likes overtuigen geen directie. Gedragsverandering wel. Maar die meet je niet vanzelf.
De meeste gedragswetenschappelijke kennis zit opgesloten in academische papers en consultancyrapporten. SUE bouwde een eigen methode, het Influence Framework, dat de wetenschap vertaalt naar een praktisch stappenplan dat elke communicatieprofessional kan toepassen, zonder wetenschappelijke achtergrond.
Individueel, met je hele team, of als zelfstudie. Drie formats waarin je leert hoe je gedrag ontwerpt in campagnes, intranet, persberichten en verandercommunicatie. Kies het format dat bij jouw rol, agenda en organisatie past.

De basis voor communicatieprofessionals die de tweede helft van hun vak willen leren: niet alleen bereiken maar bewegen. Voor adviseurs, contentmakers, woordvoerders en interne communicatieprofessionals die hun werk willen ontwerpen op gedrag.
Bekijk training
Eén dag waarin jullie team Behavioural Design leert door direct te werken aan jullie eigen communicatie-uitdaging. In het voorgesprek kiezen we samen het thema, ter inspiratie:
Bekijk team masterclass
Voor communicatieteams die hun teksten van helder naar overtuigend willen brengen. Eén dag waarin jullie samen leren hoe je elke zin, kop en oproep ontwerpt op gedrag, in campagnes, persberichten, intranet-posts en verandercommunicatie. Vandaag al beschikbaar als teamtraining, later dit jaar ook online op je eigen tempo.
Bekijk deze trainingNaast de drie uitgelichte trainingen hierboven hebben we een breder aanbod. Kies hieronder het format dat bij jou past. Elk pad leidt naar hetzelfde doel: gedrag ontwerpen dat werkt in campagnes, intranet, persberichten en verandercommunicatie.
Je bouwt een diep begrip van hoe mensen écht beslissingen nemen én leert hoe je AI inzet om die inzichten direct toe te passen op je eigen communicatievraagstuk.
Je werkt aan een echte communicatie-uitdaging uit je eigen organisatie, verdiept je methodekennis en leert hoe je AI inzet voor scherpere gedragsanalyses. Je rondt af als gecertificeerd expert.
Je gaat naar huis met een werkende aanpak, een andere kijk op communicatie en een methode die vastzit. Twee dagen met Tom en Astrid, in een NL- of Engelstalige editie.
De meeste interviews leveren sociaal wenselijke antwoorden op. In deze dag leer je hoe je dat doorbreekt en de onbewuste drijfveren naar boven haalt die gedrag echt verklaren.
Onze flagship-methode op jouw tempo, met AI Prompt Guides en levenslange toegang tot de SUE Guru.
Voor wie zijn argument wint maar de kamer verliest. Leer hoe je weerstand omdraait in draagvlak in campagnes, intranet, persberichten en stakeholdergesprekken.
De methode achter verandertrajecten die wel slagen. Onmisbaar voor wie verandercommunicatie ontwerpt op invloed in plaats van druk.
Binnenkort: 8 nieuwe trainingen in de Online Academy. Behavioural Marketing Foundations, Behavioural Marketing Advanced, Designing AI Adoption, Responsive Leadership, Behavioural HR en meer, vanaf Q2 2026. Bekijk de Online Academy →
In een dag krijgt je communicatieteam grip op hoe jullie doelgroep echt beslist, met een eigen vraagstuk als case.
Twee intensieve dagen waarin jullie team de volledige SUE-methode leert en direct toepast op een eigen communicatie-uitdaging.
Drie maanden, zes halve dagen: structurele expertise opbouwen en een concrete businesscase oplossen.
Vijf maanden voor leiders die mensen echt in beweging willen krijgen via invloed in plaats van macht.
Grotere organisaties? We ontwikkelen meerjarige Learning Journeys volledig op maat voor jullie strategie. Plan een vrijblijvend gesprek →
De communicatieprofessionals onder hen, van Rabobank tot ABN AMRO en Philips, hebben één ding gemeen: ze kijken daarna anders naar hun boodschappen.
Geen abstracte kennis. Concrete veranderingen in hoe je campagnes, intranet, persberichten en verandercommunicatie aanpakt.
Je gebruikt het Influence Framework als startpunt: welke pains, gains, anxieties en comforts spelen bij deze lezer, en welke job-to-be-done zit eronder?
Je weet hoe je campagnes, kanalen en intranet zo ontwerpt dat de gewenste actie ook de makkelijkste actie wordt, niet alleen de meest beargumenteerde.
Je hebt een gedeeld framework om uit te leggen waarom een doelgroep beslist zoals zij beslist, en hoe je daarop inspeelt zonder helderheid of geloofwaardigheid in te leveren.
De meeste deelnemers beginnen zonder voorkennis. De training brengt je de gedragswetenschap bij die je nodig hebt, direct gekoppeld aan je eigen communicatiepraktijk. Geen academische theorie, maar bruikbare inzichten die je de dag erna al toepast in je campagnes, je intranet-posts of je verandercommunicatie.
Je leert het SUE Influence Framework: een methode om te analyseren waarom mensen niet doen wat je communicatie hen vraagt, en om je boodschap, kanaal en context zo te ontwerpen dat de gewenste actie ook de makkelijkste actie wordt. Je werkt tijdens de training aan je eigen communicatiecase en gaat naar huis met een uitgewerkte aanpak.
Juist voor ervaren communicatieprofessionals is dit het meest waardevol. Je hebt de praktijkervaring. De training geeft je het wetenschappelijke kader dat je intuïtie onderbouwt en je aanpak versterkt. Veel deelnemers zeggen achteraf: ik deed dit al deels, maar nu begrijp ik eindelijk waarom sommige campagnes wel werken en andere niet.
Bewust in een gemengde groep: communicatieadviseurs, marketeers, HR-professionals, beleidsmakers, juristen en leidinggevenden door elkaar. Maximaal 16 deelnemers. Die mix maakt het waardevol: je leert niet alleen van de inhoud, maar ook van hoe professionals in andere sectoren met vergelijkbare gedragsvraagstukken omgaan.
Ja. We factureren op bedrijfsnaam en de training is EQAC-geaccrediteerd, wat declareren bij werkgevers en O&O-fondsen eenvoudiger maakt. Neem contact op als je een offerte of aanvullende informatie nodig hebt voor je aanvraag.
Begin met de Fundamentals. Die geeft je het complete Behavioural Design framework: het Influence Framework, de JTBD-methode en alle kerntools. Deep Dives zoals Overtuigend Schrijven of Draagvlak Creëren bouwen daarop voort met specifieke toepassingen. Zonder Fundamentals mist de Deep Dive zijn basis.
De Fundamentals cursus is de brede basisopleiding: 2 dagen live (of 33 online lessen) waarin je het volledige Behavioural Design framework leert. Daarna kun je het op elke communicatiecontext toepassen. Een Deep Dive training duurt 1 dag en gaat de diepte in op één thema, zoals Overtuigend Schrijven of Draagvlak Creëren. Volg je beiden, dan is de Fundamentals altijd de eerste stap.
Klaar om de stap te zetten? Bekijk de eerstvolgende startdatum of stel je vraag.
10.000+ professionals gingen je voor · 9.7/10 beoordeling · EQAC gecertificeerd
Behavioural Design voor communicatieprofessionals is de toepassing van gedragswetenschap op het communicatievak: campagnes, intranet, persberichten, verandercommunicatie en stakeholdercommunicatie. De methode helpt je begrijpen waarom medewerkers, klanten en stakeholders doen wat ze doen, en hoe je je boodschap en context zo ontwerpt dat de gewenste actie ook de makkelijkste actie wordt.
Plan een vrijblijvend oriëntatiegesprek. Marjan koppelt je aan de juiste SUE-er die je gericht advies kan geven op basis van ervaring met communicatie-vraagstukken.
Kies een moment dat jou uitkomt.
Elke week zie ik iets: een ziekenhuisbord, een supermarktschap, een zin in een vergadering. Altijd iets dat precies laat zien hoe context gedrag stuurt. Ik schrijf het op. Elke donderdagochtend krijg je het in je inbox. In 90 seconden.
Gelezen door 10.000+ professionals · Gratis · Uitschrijven kan altijd