De missende laag voor de professional van vandaag

Alles over De Kunst van Beïnvloeden©.

Je beheerst je vak. Of je plan slaagt, hangt af van wat anderen ermee doen: je team, je klant, je directie. Beïnvloeden is de laag die daarover beslist. Hier lees je wat het is, welk model eronder zit en hoe je het leert.

Bekijk de trainingen ↓
Deelnemers in gesprek aan twee werktafels met werkbladen van SUE; op de achtergrond schrijft een collega mee

Wat een machine niet overneemt.

AI schrijft het plan, maakt de analyse en zet de eerste versie klaar. Dat werk wordt sneller en goedkoper, en het komt steeds minder vaak bij jou terecht.

Wat overblijft, begint waar het plan af is. Iemand moet een team meekrijgen dat liever blijft doen wat het deed. Iemand moet een klant laten kiezen, een directie overtuigen, weerstand begrijpen voordat die hardop wordt. Dat is mensenwerk, en het vraagt dat je weet hoe mensen keuzes maken.

Daar gaat Behavioural Design over. Het is gedragswetenschap, praktisch gemaakt: je leert zien welke krachten iemands gedrag sturen en hoe je die verandert. Bovenaan ons model staat daarom één woord: human.

Voor de senior en de leidinggevende is dit de vaardigheid die bepaalt of je klaar bent voor wat komt.

Vakkennis kun je opvragen. Mensen meekrijgen moet je kunnen.

Vier deelnemers lachen aan tafel tijdens een trainingsdag in het pand van SUE

Wat is de training De Kunst van Beïnvloeden©?

In twee dagen leer je hoe keuzes en gedrag tot stand komen, en de methode om ze voorspelbaar te beïnvloeden. Live in Amsterdam of online in eigen tempo.

Bekijk de training →

Gevel van het pand van SUE aan het 's-Gravenhekje in Amsterdam, met lichtblauwe luiken

Onze trainingslocatie in Amsterdam

Een eigen, volledig ingerichte trainingsruimte aan het ’s-Gravenhekje, goed bereikbaar met auto en OV. Je stapt echt even uit het werk, en er wordt goed voor je gezorgd met eten en drinken.

Het model

Wat is het SUE | Influence Framework©?

Het model dat laat zien waarom mensen doen wat ze doen. Bovenaan staat de mens, onderaan wat die wil bereiken. Daartussen werken vier krachten: Pains en Gains jagen verandering aan, Comforts en Anxieties houden mensen tegen.

Verder lezen over het framework →

Het SUE Influence Framework: bovenaan Human, onderaan de Job-to-be-Done, links huidig gedrag, rechts gewenst gedrag, met daartussen Pains, Gains, Comforts en Anxieties
De methode

Van inzicht naar invloed

Weten wat iemand tegenhoudt is het begin. De Behavioural Design Methode© maakt er een werkwijze van, in drie stappen. Lees meer over de methode.

De Behavioural Design Methode in drie stappen van huidig naar gewenst gedrag: Inzicht, Interventie en InvloedDe Behavioural Design Methode in drie stappen: Inzicht, Interventie en Invloed

  • Inzicht

    Begrijp de keuzepsychologie van mensen en haal de krachten naar boven die hun gedrag beïnvloeden.

  • Interventie

    Gebruik gedragswetenschap om overtuigende strategieën en ideeën te ontwikkelen.

  • Invloed

    Zet experimenten op om je interventies te toetsen bij echte gebruikers.
De boeken De Kunst van Gedrag Ontwerpen van Astrid Groenewegen en Gamechangers van Tom de Bruyne

Gedragswetenschap praktisch gemaakt

Met hun consultancy SUE & The Alchemists passen Astrid Groenewegen en Tom de Bruyne, de oprichters van SUE, de methode dagelijks toe voor organisaties als ABN AMRO, Heineken, Roche, eBay en UNHCR. Astrid schreef de methode uit in De Kunst van Gedrag Ontwerpen, Tom schreef Gamechangers.

Eerst zien hoe het werkt? De gratis masterclass duurt twintig minuten.

Ontvang de gratis masterclass →

  • 15 jaarervaring
  • 10.000+professionals
  • 45+landen
  • 200+organisaties
  • 9,3/10beoordeling

Welke vorm past bij jou?

Dezelfde methode, op drie manieren.

Geen training, maar vaardigheden leren die werken.

We laten je niet los na de training. De training is het startpunt. Na een training heb je nieuwe kennis, maar door toe te passen, feedback te krijgen en geven, te leren en optimaliseren, ontwikkel je vaardigheid. Daarom zit bij onze trainingen altijd inbegrepen:

  • De Behavioural Design Toolkit: werkbladen, canvassen en cheat cards op laptop, tablet en papier

    Behavioural Design Toolkit

    Frameworks, canvassen en cheat cards, direct inzetbaar in je eigen werk.

  • Het beginscherm van de SUE Behavioural Design Mentor, de AI Mentor van SUE

    AI Mentor

    Helpt je de methode toepassen op je eigen vraagstuk. Werkt in ChatGPT, Claude en Copilot.

  • Logo van de SUE Behavioural Design Club

    Behavioural Design Club

    Levenslang lid, met maandelijkse case calls en nieuwe templates en updates.

Aan de slag met De Kunst van Beïnvloeden©

Zelf meer invloed krijgen op keuzes en gedrag?

Twee deelnemers lachen aan een werktafel vol notities tijdens De Kunst van Beïnvloeden
Voor seniors en professionals

De Kunst van Beïnvloeden©

Je ziet waarom mensen doen wat ze doen en ontwerpt hoe je ze meekrijgt, draagvlak creëert en gedrag verandert. Met toolkit, certificaat en AI Mentor om maandag mee verder te gaan.

Bekijk de training →
 Managementteam tijdens een sessie van de leiderschapstraining bij SUE
Voor leidinggevenden en managementteams

Leiden met Invloed©

Leidinggeven is mensen meekrijgen: je team, je collega’s, je stakeholders. In deze leiderschapstraining van vijf maanden leert jullie managementteam ook met elkaar betere beslissingen nemen: heldere besluitvorming, eigenaarschap en samenwerking, met gedragswetenschap als gedeelde lens.

Bekijk Leiden met Invloed©  →
  • Deep dives. Eén vraagstuk per training, van AI-adoptie in je team tot de klantreis. Elke deep dive is los te volgen.Bekijk alle trainingen →

Leiderschapsretreat

Vier dagen. Spanje. 2027.

In 2027 organiseren we een vierdaagse retreat voor leidinggevenden in Spanje. Vier dagen afstand van de dagelijkse agenda, om aan je eigen leiderschapsvraagstuk te werken. Het programma maken we nu; wie op de wachtlijst staat, hoort het als eerste.

Zet me op de wachtlijst →

Wat wil je oplossen?

Kies de situatie die je herkent.

Binnenkort: de test

Welke kracht houdt jouw plan tegen?

Een korte test die laat zien welke van de vier krachten jouw plan afremt, en waar je invloed begint.

Lees alvast over de vier krachten →